Как отключить смс информирование втб 24

Как отключить СМС оповещение ВТБ 24

Как отключить смс информирование втб 24

Оповещение посредством смс – очень удобная функция, но не всем пользователям она нужна. Вы пользуетесь картой для редких переводов. И возникает вопрос, как отключить смс оповещение ВТБ 24 с целью экономии. Каким способом это сделать выгоднее: через банкомат или при личном посещении банка. А может вас, напротив, интересует вопрос, почему отключили смс оповещение без вашего согласия?

Способы отключения СМС оповещения

Руководство банка летом 2015 года приняло решение подключить смс оповещение всем клиентам, имеющим пластиковые карты без исключения. У держателя пластика есть право отказаться от такого сервиса, если он посчитает его навязчивым или бесполезным.

Если вы хотите отключить смс оповещения банка через банкомат, услуга смарт смс также прекратит быть для вас доступной. Без неё вы не сможете получать на свой телефон подробные данные ваших ежемесячных финансовых трат по категориям товаров.

В отделении банка

Самый очевидный способ, как отключить услугу смс оповещение ВТБ 24 – подойти в отделение банка и оформить заявление на отключение услуги. Держателю карты понадобится только паспорт. Препятствуя отключению функции, менеджеры могут попросить предъявить и сам пластик. Отсутствие карточки на руках не является поводом в отказе для принятия заявления.

Не спешите с категоричным отказом от услуги. Менеджер может вам подсказать и объяснить, как сделать данный вид сервиса оптимально удобным именно для вас. Вы можете самостоятельно настроить уведомления только о наиболее важных событиях или о тех, что будут приходить в конкретно указанное вами время.

Так вы ощущаете контроль над ситуацией и не испытываете неудобств от сообщений, которые нарушают ваш привычный ритм.

Если клиенту не нужно непосредственно отключение, в отделении банка он может:

  • Сменить номер телефона для получения sms;
  • Назначить другую карту или счет, с которых списывают средства;
  • Выбрать, какие именно оповещения и в какое время будут приходить;
  • Сменить пакет услуг.

Если вы не планируете совсем отключить смс оповещение, а хотите сменить номер телефона, к которому будет привязана карта или узнать, почему отключили сервис, то через банкомат сделать это не получится. Необходимо ваше личное заявление, которое примет сотрудник банка.

Через систему ВТБ24-Онлайн

Для клиентов банка ВТБ24-онлайн, есть вариант отключить смс оповещение банка ВТБ 24 не выходя из дома. Для этого необходимо:

Авторизоваться в системе онлайн-банкинга —Выбрать пункт Настройки—Снять галочки со всех номеров телефона, которые указаны как Активно.

В случае положительного результат зеленый индикатор возле названия пакета сменится на красный. Это сигнализирует о том, что услуга sms оповещения отключена.

Через банкомат

Когда времени на посещение банка нет, а сумма за пользование сервисом списывается с карты ежемесячно и нежелательно для вас, самое время дойти до ближайшего банкомата. Вспомните пин-код пластика и совершайте необходимые операции через банкомат предельно осторожно.

Вводите код только если уверены, что его не видят посторонние лица. Не просите вам помочь незнакомцев.

Банально, но, не соблюдая элементарные правила безопасности при использовании пластиковой карты через банкомат, их хозяева часто становятся жертвами мошенников, сами того не подозревая.

Произвести отключение можно через банкомат, проделав следующие шаги:

Вставить карточку в аппарат и ввести ПИН-код—Нажать меню Управление картой и смс, после перейти на подменю Услуга смс-оповещения—Нажать Отключить.

Не всегда получается отключить смс оповещение через банкомат ВТБ 24. Если такой функции не присутствует, возможно, вы подключали функцию списывания средств за услугу с другого лицевого счета.

Обратитесь в отделение банка или произвести операцию отключения через систему онлайн-банкинга.

Отключить услугу через банкомат можно самостоятельно. Имейте в виду, что при самостоятельном подключении и отключении услуги в течении одного месяца, даже не полного, придётся оплатить стоимость месячного пользования сервисом.

Почему услуга отключилась сама

Причин для автоматического отключения услуги смс оповещения всего три:

  1. На вашей карте, привязанной для оплаты смс оповещений меньше 59 рублей. Исполнение услуги будет приостановлено до тех пор, пока вы не пополните счет на необходимую сумму. Затем оплата спишется автоматически, а sms оповещение подключится еще на месяц.
  2. Вы не пользовались своими счетами более 3 месяцев. Карты не были активны длительное время – услуга sms оповещения автоматически отключается. Все остальные функции остаются доступны.
  3. Ваши счета заблокировал банк за нарушения закона. Например, так бывает, если клиента заподозрят в отмывании средств. Частным лицам блокировка счета по большей части не грозит, в основном это головная боль предпринимателей.

Самый простой способ выяснить, почему отключили смс оповещение ВТБ 24 – просто позвонить по телефону «горячей линии», описать проблему и ждать инструкций. Сбой в программе или человеческий фактор могут повлиять на отключение услуги. В таком случае достаточно просто переподключиться.

Так ли необходимо смс оповещение клиентам банка и в каких случаях его нужно отключать. Чем помогает данный сервис и от чего может уберечь. Почему услугу отключили внезапно.

Заключение

Сотрудники банка при оформлении пластиковой карты могут предложить вам услугу смс оповещения. Вам могли навязать эту услугу, и вы не видите в ней особой пользы, а считаете это бесполезной тратой ваших кровных средств.

Отключить смс оповещение можно через банкомат или, посетив отделение банка. Будьте внимательны и не становитесь жертвами мошенников и лжесотрудников банка.

Заметили, что привычную услугу отключили без вашего согласия – звоните на горячую линию и выясняйте, почему это произошло.

Источник: https://mbank24.ru/servisy/kak-otklyuchit-sms-opoveshchenie-vtb-24.html

Как отключить или подключить СМС оповещение в банке ВТБ 24?

Как отключить смс информирование втб 24

Подключить СМС оповещение по операциям на карте имеют возможность все клиенты банка ВТБ 24. Услуга предоставляет возможность настроить график доставки и форму смс сообщений.

СМС банкинг является платной услугой и стоит в 59 руб. в месяц (для новых клиентов первый месяц – бесплатный).

Исключение – использование мобильных приложений для Android и iOS, однако СМС информирование в этом случае выполняется только при наличии доступа к интернету.

Подключение через банкомат

Чтобы подключить СМС банкинг через банкомат, необходимо:

  • Вставить карту магнитной полосой вниз в банкомат ВТБ 24 (их список и карту расположения можно увидеть на официальном сайте или в мобильном сервисе).
  • Ввести текущий PIN-код.
  • Выбрать раздел «Управление картой и SMS».
  • Выбрать необходимый пакет (уведомления только о расходах, поступлениях средств), а после – нажать «Подключить».
  • Остается ввести номер телефона, получить СМС код, ввести его в банкомат и подтвердить подключение услуги.

Как только СМС пакет ВТБ 24 подключен – со счета карты списывают месячную абонентскую плату. Это не относится к новым клиентам, так как для них первый месяц услуга предоставляется бесплатно.

Если на карте недостаточно средств – услуга будет оплачена автоматически после её пополнения (оплата со средств кредитного лимита допускается).

В подтверждении подключения информирования будет прислано СМС уведомление от ВТБ 24, а также выдан чек с описанием всех условий (его рекомендуется сохранить).

Подключение в личном кабинете

СМС информирование можно подключить и настроить и в личном кабинете интернет-банкинга ВТБ 24 Онлайн по адресу online.vtb24.ru.

Там потребуется зарегистрироваться (с подтверждением действующего номера телефона), задать свои логин/пароль.

Дальнейшие действия:

  • Войти в кабинет (через логин/пароль).
  • Выбрать закладку «настройки».
  • Выбрать карточный счет, для которого планируется подключить услугу (можно выбрать сразу все карты, если их у пользователя несколько).
  • Ввести номер телефона и выбрать «подключить sms-оповещения».
  • Подтвердить подключение услуги.

В ВТБ 24 Онлайн можно настроить пакет присылаемых сообщений или отключить СМС оповещение, если в этом есть необходимость.

  • Плата за СМС банк взимается сразу (и об этом приходит уведомление).
  • Следующая абонплата начисляется в начале следующего расчетного периода.
  • Если на счету будет недостаточно денег – банк сообщит об этом.

Если по истечении 90 дней услуга так и не будет повторно подключена/оплачена, то отключают в автоматическом режиме. Это поможет избежать накопления большого штрафа и пени, если по каким-то причинам клиент длительный период не будет пользоваться карточным счетом.

Смс банк для мобильных

Включить СМС оповещение также можно в мобильном приложении от ВТБ 24 (СМС-Смарт). Его нужно скачать с PlayMarket (для Android) или AppStore (для iOS) и пройти регистрацию.

Если клиент уже пользуется интернет-банком в онлайн-кабинете ВТБ 24, то ему достаточно просто ввести свои логин/пароль и подтвердить свой номер телефона (будет прислан код для подтверждения).

Важно заметить, что приложение не является полноценным клиентом для интернет-банкинга и позволяет только настроить смс-информирование. Этот апплет не является дополнением для мобильного приложения «ВТБ24», в котором можно контролировать состояние своего счета и выполнять с ним базовые финансовые операции.

В «СМС-Смарт» можно как подключить СМС на карту ВТБ 24, так и отключить услугу. Там же есть возможность задать базовые настройки для уведомлений (о каких событиях оповещать, когда запретить отправку сообщений на указанный номер).

Дополнительные возможности «СМС-банка»:

  • Каталогизация расходов и доходов по карте (с удобным графическим графиком, детальными таблицами, разделением по карточным счетам).
  • Ещё можно оплатить телефон через смс (без комиссии, списывание средств производится по карте, с которой настроено информирование).
  • Подключение/отключение пакета «Карты» и «Карты+».

В основном приложении «ВТБ24-Онлайн» информирование об операциях можно сделать бесплатным, но в этом случае приходят не традиционные SMS-сообщения, а короткие Push-уведомления.

Такая функция будет работать только при наличии доступа в интернет, при этом могут возникать задержки после совершения операции до 30 минут (представители банка предупреждают об этом клиентов).

Как отказаться от услуги?

Если есть необходимость отказаться от СМС-информирования, то для этого предусмотрено 2 варианта.

  1. Первый – это внесение новых настроек в кабинете интернет-банкинга. Доступно как на сайте, так и в мобильном приложении. Все эти операции проводятся в закладке «Управление картой и SMS». Однако возврата средств за неиспользуемую часть расчетного периода не предусмотрено. То есть, если за месяц уже было уплачено 59 рублей, то их не возвращают.
  2. Другой вариант – звонок на горячую линию 8 (800) 100-24-24 (не тарифицируется). Там все предельно просто – нужно просто указать менеджеру, что необходимо отключить услугу и подтвердить свои действия (для этого могут запросить «секретный» пароль или код из смс-уведомления).

Эти инструкции подходят для любых карт, выданных банком ВТБ 24, в том числе и дебетовых, зарплатных.

Смс информирование, кстати, можно подключать не только по карточным, но и обычным банковским счетам.

Пожалуйста, поделитесь статьей в социальных сетях:

Оцените запись (ваш голос очень важен для нас):

(7 4,71 из 5)
Загрузка…

Источник: https://rating-card.com/internet-banking/kak-otklyuchit-sms-opoveshhenie-v-banke-vtb-24

Как отключить СМС оповещение ВТБ 24: через телефон по смс, интернет в личном кабинете

Как отключить смс информирование втб 24

Как отключить смс оповещение ВТБ 24 – частый вопрос, которым задаются клиенты банка, когда отпадает необходимость в использовании данной услуги.

Почему отключают оповещения?

При регистрации в системе ВТБ 24 клиенту выдается пакет документов и вместе с этим подключается услуга смс информирования о проводимых операциях по счету. За уведомления, приходящие на телефон, снимается определенная плата.

Стоимость смс информирования не велика, но некоторые люди считают ее лишней тратой денег в случае если:

  • По их картам не проводится много финансовых операций.
  • Изменился номер телефона, привязанный к карте.

Отключение услуги при любом из этих вариантов большинство считает выгодным, подобное мнение бывает ошибочным. Услугу можно перепрограммировать и сообщения будут приходить на новый номер.

Не стоит путать бесплатные сообщения и интернет-банкинг, так как первые оплачиваются отправителем (работа, собственно ВТБ 24), а вторые заказываете вы сами. Бесплатное уведомление даже после отказа от услуги будет приходить на ваш мобильный (это касается перечислений зарплаты, одноразовых кодов, банковской рассылки от ВТБ 24).

Информирование клиента через смс уведомление необходимо для улучшения безопасности и защиты его средств. Банк старается всеми силами защитить капиталы своих клиентов, а смс является один из способов.

Как отключить услугу?

Если вы все-таки решились на отключение смс информирования, то следует узнать, какими способами можно совершить данное действие.

Оповещения от ВТБ 24 можно отключить:

  1. Лично обратившись в отделение банка с паспортом и карточкой. Сотрудник банка предоставит вам бланк для подачи заявления с прошением отключить смс оповещение. Если вы хотите отключить все свои счета, то необходимо взять все пластиковые карты и договора.
  2. Позвонить на горячую линию банка ВТБ 24 по телефону 8-800-100-24-24. Звонить необходимо только с того номера, на который приходят все уведомления. Сотрудник ВТБ 24 может попросить вас подтвердить свою личность, для чего необходимо будет назвать данные паспорта и номер карточки.
  3. Через банкомат также просто отключить услугу. Необходимо вставить карточку и ввести пин-код. Перейти в раздел «Управление картой» и выбрать опцию «СМС». В пункте «Услуга SMS информирование» нажать клавишу отключить.
  4. В личном кабинете на официальном сайте ВТБ 24. Для отключения услуги онлайн необходимо использовать любое устройство (телефон, планшет, компьютер). Необходимо зайти в «Еще» и выбрать «Настройки». В графе данной услуги необходимо снять все галочки, отвечающие за смс информирование. После этого индикатор сменится на красный, и сообщения перестанут приходить на ваш телефон.

Необходимо помнить, что если плата за пользование услугой снимается не с привязанной карточки, а с другого счета, то отключить смс оповещение возможно только в отделении ВТБ 24. Отключение смс оповещения осуществляется абсолютно бесплатно. Как подключить или отключить Смарт SMS ВТБ 24?

Почему смс оповещения отключаются самостоятельно?

Когда человек замечает, что сообщения перестают длительное время приходить на телефон, то начинает узнавать причину этого явления, в случае не самостоятельного отказа от прихода оповещений.

Причины самостоятельного прекращения действия услуги:

  • Неуплата за обслуживание. Пока на карте счет составляет менее 59 рублей, смс не будут приходить. После пополнения счета деньги снимутся автоматически и смс оповещения будут доступны 30 дней до последующего срока оплаты;
  • Бездействие карточки. Если в течение трех месяцев по карте не осуществлялись банковские операции (пополнение, перевод, снятие наличных), то услуга отключается автоматически. Потом ее можно будет заново подключить, если это понадобится;
  • Блокирование ВТБ 24. Имеется список причин, по которым банк может заблокировать данную услугу, одной из таких является отмывание денег.
  • Ошибка работы сервера. Иногда происходит сбой в компьютерной системе ВТБ 24 и тогда клиенту просто необходимо обратиться к сотруднику банка и указать на эту ошибку, что он мог исправить ситуацию.

Смс оповещения помогают предотвратить или вовремя заметить мошеннические действия по банковской карточке. Никогда не стоит торопиться и отказываться от этой услуги.

Всегда можно обратиться в банк и попросить сотрудника наладить определенные параметры, которые бы сделали использование оповещений более комфортными. При отключении услуги всегда есть возможность заново вернуть ее на прежних условиях.

Источник: https://allvtb24.info/spravochnik/kak-otklyuchit-sms-opoveshhenie/

Смс информирование в ВТБ24. Как подключить и как пользоваться услугой

Как отключить смс информирование втб 24

СМС-информирование в ВТБ 24 является необходимой услугой для отслеживания мошеннических действий с банковскими картами в режиме реального времени. Это позволяет вовремя отследить все операции и, в случае необходимости, «заморозить» карту. Услуга подключается к абсолютно всем картам, в т.ч. и к дебетовым картам ВТБ24.

Услуга СМС-информирования в ВТБ 24 подключается и действует одновременно на все открытые карты, с условием, что все карты привязаны к одному номеру телефона.

Если у человека открыты пять карт с привязкой к одному номеру, то СМС-информирование подключается один раз. Если открыты две карты на один телефонный номер, а третья на другой, то СМС будут поступать только на тот номер, где они подключены.

В этом случае придется подключать две услуги на каждый номер.

Таким образом, СМС-информирование представляет собой пакет услуг в виде СМС, поступающих на указанный номер мобильного телефона обо всех совершенных операциях по картам и счетам интернет-банка ВТБ 24.

Причины для подключения СМС-информирования:

  1. Осведомленность обо всех транзакциях, исключение случаев мошенничества.
  2. Можно выбрать только те операции, которые нужны, и задать график уведомлений (например, только до 20-00 или только по будням).
  3. Стоимость услуги оплачивается раз в полгода или в год, поэтому не надо каждый месяц оплачивать ее или следить за счетом, чтобы на нем оставались деньги для списания стоимости услуги.
  4. Первые 90 дней услуга будет бесплатной, что позволит ощутить все удобства или неудобства от ее использования.

    Потом же просто ее нужно оплатить для возобновления. Отключать услугу СМС специально не нужно, стоимость автоматически не списывается.

Как подключить СМС-информирование в ВТБ 24

Начать пользоваться услугой информирования через СМС можно тремя способами.

  1. Подключение услуги в офисе банка. Для этого нужно подойти в отделение с паспортом, оплатить услугу и выбрать уведомления, о которых будет приходить СМС.
  2. Подключить услугу в банкомате. Для этого нужно иметь карту банка и баланс счета для оплаты услуги. Карта вставляется в банкомат, выбирается функция подключения СМС-пакета. Оплата списывается автоматически с карты.
  3. Дистанционно через интернет-кабинет. При наличии интернет-кабинета Телебанк, в разделе настроек нужно выбрать подключение СМС. Стоимость спишется с карты или со счета ТБ.

Как отключить услугу СМС-информирования

Отключить можно в офисе или в Телебанке. Специального отключения услуга не требует, поскольку при окончании срока действия, плата автоматически списываться не будет — оповещения просто перестают приходить на телефон. Возобновление СМС начнется после того, как пользователь оплатит их самостоятельно.

Стоимость  услуги СМС-информирования в ВТБ 24 по карточным операциям пакета «Карта» и возможные опции для оповещения

Стоимость пакета СМС оплачивается авансовым способом за 180 или 360 дней:

  • Стоимость за 180 дней составляет 120 рублей.
  • Стоимость за 360 дней составляет 200 рублей.

При подключении активизируются опции-оповещения:

  • По всем операциям (списание средств, зачисление на счет, оплата и другие)
  • О появлении овердрафта по картам (например, средств было недостаточно, и счет ушел в «минус»)
  • Об окончании срока действия(после того, как срок действия подошел к концу, приходит СМС с напоминанием, что нужно получить новую карту в офисе)
  • О состоянии карты (например, если карта будет заблокирована по инициативе банка, то придет СМС-уведомление о блокировке)

Стоимость  услуги СМС-информирования в ВТБ 24 по операциям в Телебанке и возможные опции для оповещения

Оплата производиться также авансовым способом за 180 или 360 дней.
Стоимость пакета на 180 дней составляет 180 рублей.

Стоимость пакета на 360 дней составляет 300 рублей.

Стоит отметить, что в стоимость этой услуги входит стоимость пакета «Карты».

При подключении можно выбрать опции-оповещения:

  • Оповещения  (все карты, имеющиеся у клиента, отражаются в системе ТБ, поэтому и оповещения о происходящих операциях по ним, будут поступать на мобильный телефон)
  • Об операциях по счетам системы ТБ (поскольку в системе клиенту открываются сразу три счета, то информация о движениях средств на них тоже будет поступать в виде СМС)
  • Попытка подбора СМС-кода при входе в систему ТБ (если код, полученный через СМС, при входе в ТБ введен неверно, или мошенники пытаются его подобрать)
  • Открытие, пролонгация, пополнение, снятие, закрытие депозита (в системе ТБ клиент может самостоятельно совершать операции с депозитами, открытыми через ТБ. Более подробно — открытие депозита через Телебанк.)
  • Окончание срока действия пакета (поскольку автоматически стоимость за обслуживание пакета не списывается, то клиент будет оповещен, что пакет нужно продлить, оплатив его)
  • Состояние платежных поручений и полученных сертификатов в ТБ.

Таким образом, СМС-информирование в ВТБ 24 позволяет иметь представление о состоянии своих карточных счетов и счетов в интернет-кабинете в режиме реального времени.

Источник: https://investor100.ru/sms_informirovanie_vtb/

Услуга СМС информирования в ВТБ – подключение через интернет, цена, как отключить в личном кабинете

Как отключить смс информирование втб 24

Финансовая организация ВТБ предлагает своим клиентам множество дополнительных возможностей. Среди них сервис SMS-информирования, благодаря которому владелец карты ВТБ будет получать информацию обо всех действиях с пластиком, а также сможет контролировать их. Как подключить и отключить данную услугу, можно узнать в этой статье.

Особенности SMS-информирования ВТБ

С помощью СМС-оповещения обладатель карты ВТБ сможет защитить свои сбережения от незаконных транзакций. При совершении операции на телефон приходит 3ds sms о транзакции, которую пользователь может как подтвердить, так и отклонить с помощью кода. Держатель пластика может настроить график получения оповещений, к примеру отключить их поступление ночью.

Уровень безопасности данного сервиса очень высокий. Клиент получает сообщение исключительно с банковского номера. Поэтому аферисты не смогут воспользоваться сервисом в корыстных целях.

Первые 30 дней пользования сервисом бесплатные, но далее нужно вносить сумму в размере 59 рублей каждый месяц.

Разновидности сервиса

Услуга бывает двух видов. Первая — «Карта», которая включает в себя базовый пакет. В него входит оповещение о таких операциях с картой ВТБ:

  • информация о балансе;
  • зачисления на карту ВТБ;
  • снятие денежных средств;
  • оплата товаров и услуг картой;
  • переводы на другую карту;
  • появление перерасхода;
  • открытие вклада;
  • закрытие вклада;
  • зачисление процентов на вклады;
  • получение кэшбэка;
  • состояние пластика.

Вторая разновидность — это «Карта+». К базовому пакету добавляется информирование об операциях, которые осуществляются через личный кабинет на сайте банка.

Подключение

Существует несколько способов подключения сервиса и привязки его к мобильному номеру. Обладатель пластиковой карты может выбрать для себя наиболее подходящий вариант.

Через Интернет-банкинг

Пожалуй, самый удобный способ — это подключить сервис самостоятельно. Сделать это можно, войдя в личный кабинет на сайте ВТБ и введя логин и пароль. Далее нужно придерживаться следующей пошаговой инструкции:

  1. Выберите раздел «Настройки».
  2. Укажите номер карты ВТБ для оплаты.
  3. Введите личный номер телефона.
  4. Поставьте галочку в поле «Подключить».
  5. Нажмите «ОК».

Через телефон

Существует приложение «Smart SMS», которое можно установить на айфон или другой современный смартфон. Для его работы потребуется наличие мобильного Интернета или вай-фая. Скачать приложение можно в официальных магазинах операционных систем iOS и Android. Подключить услугу через телефон можно просто указав номер. Далее произойдет синхронизация и активация услуги.

Стоит отметить, что приложение является бесплатным. Платить за услугу также не придется. Однако и его возможности ограничены. Так, пользователь только получает оповещения об операциях с картой, но не может их регулировать.

Через офис ВТБ

Держатель карты может подключить SMS-информирование с помощью менеджера, придя в отделение ВТБ. С собой ему необходимо взять паспорт. Сотрудник банка попросит заполнить анкету. В ней нужно указать личный номер телефона и номер карты для расчетов.

Отключение

В любой момент держатель карты ВТБ может отказаться от услуги, тогда сообщения перестанут приходить от банка. Сделать это можно несколькоми способами:

СпособЧерез личный кабинетЧерез мобильное приложениеЧерез банкомат
ДействияВ разделе «Настройки» необходимо снять отметки с активных номеров телефонаИзменение настроек в приложенииВ разделе «Управление картой и СМС» необходимо отключить сервис
Возврат средствНе предусмотренНе предусмотренНе предусмотрен 

Автоматическое отключение

Если на карте не хватает средств для оплаты, то произойдет автоматическое отключение сервиса. Поэтому тем, кто подключил данную услугу стоит следить за состоянием счета.

Ее автоматическая активация произойдет после того, как карта будет пополнена и произойдет автоматическое списание средств.

Если на карте не будет денег для оплаты на протяжении 3-х месяцев, то ВТБ отключит услугу полностью.

Плюсы и минусы

Сервис СМС-информирования — это достойный банковский продукт, который стоит подключить всем, кто активно использует пластик и хочет осуществлять контроль над всеми операциями. Среди основных достоинств услуги можно отметить:

  • высокая степень защиты от мошенников;
  • мгновенное информирование;
  • разные способы подключения;
  • доступная стоимость.

Однако среди недостатков услуги можно выделить то, что при ее отключении деньги не возвращаются, если период использования был не окончен. Многих держателей пластика также не устраивает автоматическое списание средств.

Обладатели карт ВТБ могут активировать услугу SMS-оповещения. Это очень удобно, так как держатель будет получать на телефон уведомления обо всех действиях с пластиком, а также получит возможность их контролировать. Активировать услугу можно различными способами, к примеру через телефон, банкомат или интернет-банкинг. Можно также обратиться в отделение ВТБ.

Источник: https://obankax.com/debetovye-karty/kak-podklyuchit-sms-opoveshchenie-vtb-24-cherez-internet.html

Как отключить смс оповещение ВТБ Банк?

Как отключить смс информирование втб 24

В ВТБ банке автоматически активируется сервис по СМС уведомлению клиента на любых пластиковых картах, вне зависимости от их типа. Благодаря данной услуге, возможно своевременно контролировать передвижение средств по личным счетам, а также блокировать карты в случае получения несанкционированного доступа с третьей стороны.

Разумеется, что клиент имеет возможность отключить данное дополнение по своему усмотрению. Рассмотрим инструкцию.

Как подключить СМС оповещение на карту ВТБ?

Пользоваться услугой СМС-оповещения могут обладатели любой карты ВТБ Банка. При этом, функция автоматически распространяется на все счета, привязанные к номеру телефона держателя банковских продуктов. В том случае, если гражданин пользуется несколькими картами, СМС-уведомления нужно активировать на каждой из них.

Данная услуга может использоваться с целью избавления от ненужных мошеннических воздействий, а также для быстрого контроля собственных средств. При этом, сервис постоянно информирует пользователя об остатках на счетах (после проведения очередной операции).

Если клиент по какой-либо причине не получил услугу в автоматическом режиме, либо ранее отключал ее самостоятельно, то он имеет возможность активировать оповещения повторно.

Для реализации данной цели можно обратиться к оператору банка вместе с паспортом, либо воспользоваться банкоматом. Для этого нужно иметь на руках действующую пластиковую карту с положительном балансом. Данное действие выбирается в главном меню.

После подтверждения операции придет соответствующее уведомление.

Те, кто не желает тратить свое личное время на ненужные очереди, имеют возможность воспользоваться электронной системой «ВТБ 24-Онлайн«. После проведения авторизации следует открыть настройки и выполнить подключение оповещений. Со счета карты будет списана соответствующая абонентская плата.

Стоимость услуги

Первый месяц использование услуги предоставляется бесплатно. Стоимость СМС-информирования от ВТБ 24, начиная со второго месяца, составляет 120 рублей за полгода.

При внесении оплаты за год получится немного сэкономить. Клиент имеет возможность получить годовое обслуживание карты всего за 200 рублей. В случае неуплаты, функция отключается автоматически.

Деньги списываются со счета карты в установленную дату.

Разумеется, что клиент имеет возможность добровольно оказаться от предоставления услуги в любой момент.

Как отключить СМС оповещение ВТБ банк?

Банк ВТБ автоматически подключает систему SMS-уведомлений на момент заключения договора с целью обеспечения безопасности персональных данных пластиковой карты. Разумеется, что пользоваться оповещениями полезно, однако, если подобное дополнение смущает пользователя, его можно отключить самостоятельно.

Услуга SMS-уведомлений предоставляется бесплатно лишь первый месяц. После этого, со счета клиента будет списываться соответствующая абонентская плата. Банк вправе самостоятельно назначать тарифы на данную опцию. По этой причине, многие пользователи желают отказаться от услуги.

Существует три актуальных способа для отключения СМС оповещений от ВТБ банка:

1. Через отделение банка. Для управления услугой нужно нужно обратиться в один из удобных клиенту филиалов банка вместе с паспортом, пластиковой картой или договором на оказание обслуживания. Менеджер отдела примет соответствующее заявление и обработает его. Отключение услуги произойдет в течение 2-3 рабочих дней.

2. В системе интернет-банкинга «ВТБ 24-Онлайн».

  • После авторизации нужно перейти в раздел «Настройки»,
  • Выбрать пункт «Еще»,
  • Убрать галочку «Активно».

После отключения, индикатор перед наименованием выбранного пакета сменится с зеленого на красный значок. Кликнув по нему, можно отследить статус подписки.

3. По телефону. Для отключения смс-оповещения ВТБ Банка через телефон достаточно позвонить по телефону горячей линии поддержки клиентов ВТБ — 8 (800) 100-24-24. Звонок должен осуществляется с номера, на который приходят СМС уведомления. Для подтверждения личности абонента, менеджер может запросить паспортные данные и информацию о карте ВТБ.

Оплата за отказ от системы оповещений не предусмотрена. Таким образом, каждый клиент вправе самостоятельно решать — нужны ли ему оповещения от банка ВТБ по СМС.

Другое дело, что данная услуга все же обладает некоторыми достоинствами, так как с ее помощью можно получить информацию о несанкционированном допуске к карте. При этом, если клиент надумал избавиться от услуги, то он может выполнить данную процедуру довольно легко.

Источник: https://starbank.ru/poleznye-stati/kak-otklyuchit-sms-opoveshhenie-vtb-bank.html

Как отключить СМС оповещение ВТБ

Как отключить смс информирование втб 24

Оповещение посредством текстового сообщения – востребованная услуга, которая позволяет донести до пользователя всю необходимую информацию, которая ему необходима.

Если же клиенты банка используют пластиковую карту редко, то и необходимости в предоставлении данной услуги нет. Так как сервис подключается на платной основе, у многих клиентов возникает вопрос, как отключить смс оповещение ВТБ 24.

Как лучше всего провести отключение – лично явиться в офис или же воспользоваться банкоматом?

Варианты отключения услуги

Перед тем, как отключить смс оповещение ВТБ, необходимо ознакомиться со всеми возможными способами проведения операции. Это позволит подобрать для себя максимально удобный, и исключает вероятность появления технических сложностей в процессе.

Услуга СМС-оповещения подключается всем абонентам без исключения. Это необходимо для повышения уровня безопасности и улучшения качества обслуживания.

У всех держателей пластиковых карточек есть возможность отказаться от использования данного сервиса по той или иной причине. Чаще всего она заключается в ненадобности подобной услуги.

Многие клиенты просто не хотят переплачивать за какой-либо сервис.

Отключение в отделении банка

Среди самых доступных и востребованных вариантов следует выделить визит в филиал финансовой организации. При визите в банк следует написать заявление на отключение сервиса. Посредством банкомата достаточно войти в соответствующий раздел в меню и отключить оповещения.

Тем пользователям, которые хотят отказаться от удобного сервиса в силу надоедливых оповещений, следует разобраться в том, как работает система. Каждый клиент может самостоятельно или же при помощи оператора настроить уведомления таким образом, чтобы на телефон приходили сообщения, которые будут содержать только значимую для клиента информацию.

Посредством личного кабинета

Для регистрации нужно пройти на официальный сайт банка ВТБ24 и заполнить специальную онлайн-форму. Далее следует авторизоваться и осуществить привязку карты, по которой приходят оповещения.

Как отключить смс оповещение ВТБ 24 в личном кабинете? После выполнения всех действий следует перейти в меню в раздел «Настройки» и включить опцию «Еще».

Далее убрать галочку напротив «Уведомления» и подтвердить операцию, после чего индикатор сменит цвет.

Обратите внимание, что выполнить подобного рода настройки могут все пользователи без исключения. Осуществляется процедура на бесплатной основе.

Отключение посредством телефона

Как отключить смс оповещение ВТБ 24 через телефон? Для этого нужно связаться с технической поддержкой по номеру 8 (800)100-24-24. Оператор отвечает на звонки круглосуточно и предоставляет максимально информативные ответы на поставленные вопросы, а также помогает решить любой технический вопрос.

После того, как специалист ответит на звонок, следует сообщить ему о намерении отключить опцию и предоставить всю необходимую информацию, которая будет им запрошена. После того, как услуга будет деактивирована, на номер телефона будет выслано соответствующее уведомление. Оплата за предоставление информационного сервиса после этого взиматься не будет.

Для чего нужно СМС оповещение по карте ВТБ 24

На данный момент всем владельцам банковских карт ВТБ 24 при оформлении пластика сервис СМС-информирования подключается по умолчанию. Это означает, что при первичной активации карточки одновременно автоматически активизируется данная услуга.

Рассматривать такую политику банка как навязывание услуги нельзя. Этот сервис удобен и востребован, он позволяет на телефоне получать посредством коротких СМС-сообщений и отправления коротких команд  получать следующую информацию:

  • состояние счета;
  • напоминание о платежах по кредитным картам;
  • уведомления о списании/поступлении денежных средств на картсчет;
  • информация об овердрафте и т.д.

То есть, удобный сервис СМС-информирования дает владельцу кредитной или дебетовой карточки ряд дополнительных возможностей по контролю состояния картсчета.

При подключении СМС оповещения, можно настроить график поступления уведомлений

Дополнительным преимуществом сервисного обслуживания владельцев пластиковых карт банка ВТБ 24 является возможность выбрать пакет услуг с наиболее востребованными опциями и бесплатный первый месяц использования услуги. То есть, за первый месяц клиент вполне может определиться:

  • какой именно пакет ему подходит;
  • какими опциями он готов пользоваться (есть возможность настроить работу сервиса в наиболее удобном режиме);
  • если услуга не нужна, узнать, как отключить смс оповещение телефона (через банкомат или другим способом) и сделать это заранее, чтобы абонплата, которая предусмотрена со второго месяца использования сервиса не была списана с картсчета.

В банке ВТБ 24 внимательно относятся к потребностям клиентов: первый бесплатный месяц использования услуги СМС-информирования позволит владельцу карточки определиться с дальнейшим ее использованием.

Способы отключения

Если клиент ищет вариант, как отключить СМС оповещение телефона (через интернет или лично), то в банке ему предлагаются следующие способы деактивации:

  • непосредственно в стационарном отделении;
  • в собственных устройствах самообслуживания (банкоматах/терминалах);
  • в интернет-банкинге в режиме онлайн.

Использование банкомата для отключения оповещений, является удобным и доступным вариантом деактивации услуги

Обратите внимание, что варианта отключить оповещение ВТБ 24 через телефон по СМС не предусмотрено, поэтому используйте любой из указанных выше способов.

При необходимости деактивировать услугу СМС-оповещения телефона полностью (есть вариант настройки и отключения нужных опций без отключения самого пакета услуг) можно выбрать любой, доступный на данный момент вариант.

С помощью интернет-банкинга

Как отключить СМС оповещение ВТБ 24 через интернет? Для этого необходимо, чтобы у владельца дебетовой или кредитной карточки был подключен интернет-банкинг.

После входа в личный кабинет ВТБ 24-Онлайн достаточно найти в меню пункт Настройки. Напротив карточек, к которым подключен сервис, будут стоять метки, что подтверждает активность услуги.

Достаточно их снять, чтобы автоматически услуга была отключена.

ЗнатокПрав
Добавить комментарий