Классификация персонала как инструмент управления в организации
К одной из важнейших задач системы управления персоналом относится обеспечение слаженной работы всех категорий работников, составляющих персонал предприятия (организации).
Для упорядочивания процессов, связанных с различными категориями персонала, в качестве особого инструмента управления применяется классификация персонала.
В широком смысле классификация персонала организации это деление всех сотрудников организации на группы по различным признакам для оптимизации процессов управления персоналом.
Так, персонал розничного магазина в зависимости от его участия в торгово-технологическом процессе принято подразделять на основных и вспомогательных работников. Основные работники занимаются реализацией потребительских товаров.
К ним относятся работники торгового зала: продавцы, кассиры, администраторы и т.п., выполняющие коммерческую функцию. Вспомогательные работники- это фасовщики, грузчики, уборщики и т.п. Их деятельность связана с продолжением процесса производства в сфере обращения.
Одна из главных задач кадрового менеджмента – обеспечение координации усилий основных и вспомогательных работников и направление этих усилии на достижение целей торгового предприятия.
В узком смысле это группировка персонала предприятия для организации учета труда, выработки и заработной платы, составления отчетности и контроля за фондом заработной платы и выплатами социального характера.
Оптимальная расстановка кадров на каждом предприятии определяется профессионально-квалификационной структурой персонала, объединяющей три тесно связанных между собой понятия:
- o профессиональная структура рабочей силы, т.е. соотношение представителей различных профессиональных групп;
- o квалификационная структура, т.е. соотношение работников различных уровней квалификации;
- o содержание квалификации, т.е. набор требующихся для выполнения определенной работы знаний, умений, навыков, опыта и других компонентов.
Согласно официальной статистике Международной организации труда (МОТ) основная форма классификации профессионально-квалификационной структуры персонала – разделение занятых на три укрупненные группы:
- o “белые воротнички”, т.е. сосредоточенные преимущественно на нефизическом труде (инженерно-технический персонал и конторские служащие);
- o “синие воротнички”, т.е. рабочие различных профессий и уровней квалификации (преимущественно занятые физическим трудом);
- o “серые воротнички”, или работники обслуживания, (повара, официанты, медицинский обслуживающий персонал, полицейские, пожарные, работников домашнего хозяйства – прислуга, уборщики и т.п.).
Что касается труда управленческого аппарата, он также имеет несколько уровней. На предприятиях индустриально развитых стран принята следующая классификация:
- o Тор management, т.е. высшее звено управления (президент/генеральный директор и другие члены правления);
- o Middle management – среднее звено управления (руководители управлений и самостоятельных отделов);
- o Loxcer management – низшие звенья управления (руководители подотделов, цеховых бюро, руководители групп, мастера, бригадиры).
В России иной подход к разделению персонала на группы. Прежде всего, обратимся к ст. 15 Трудового кодекса РФ (TK РФ), из которой следует, что персонал организации может состоять из работников, выполняющих трудовую функцию:
- o по определенной специальности, т.е. работников, которые приобрели соответствующую специальность после прохождения обучения в порядке, предусмотренном стандартами Министерства образования и пауки РФ;
- o определенной квалификации, т.е. работников, прошедших обучение для получения соответствующей профессии. Иными словами, к данной категории работников относят рабочих, а наименование их профессий определяют исходя из Общероссийского классификатора профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОКПДТР) и Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих. Квалификация – это степень и вид профессиональной подготовленности работника, наличие у него знаний, умения и навыков, необходимых для выполнения им определенной работы;
- o определенной должности, т.е. при заключении трудовых договоров с работодателем лица, имеющие определенную специальность / определенную профессию / не имеющие профессионального образования, претендуют на замещение вакантных должностей данной организации. Наименование должностей работников конкретной организации определяется по ОКПДТР и Квалификационному справочнику должностей руководителей, специалистов и других служащих.
ОКПДТР состоит из двух разделов: профессии рабочих и должности служащих.
Второй раздел ОКПДТР (должности служащих) разработан на основе Единой номенклатуры должностей служащих (ЕНДС) и Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих, действующих нормативных правовых актов и других нормативных документов по вопросам оплаты труда с учетом наименований должностей, применяемых в экономике.
Источник: https://studme.org/121910109944/menedzhment/klassifikatsiya_personala_kak_instrument_upravleniya_organizatsii
Кассир к какой категории персонала относится
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)
Мы можем также сделать должностную инструкцию, для сотрудника Вашей организации. Должностная инструкция продавца-кассира.
Продавец-кассир относится к категории технических исполнителей. На должность продавца-кассира назначается лицо, имеющие начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу.
Продавец-кассир назначается на должность и освобождается от должности директором организации по представлению главного бухгалтера. Продавец-кассир должен знать:.
Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.
Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему – ОБРАЩАЙТЕСЬ >>
Мы обязательно поможем.
Это быстро и бесплатно!
- Классификация персонала
- Понятие, состав и структура персонала предприятия
- К какой категории ?? работников относится машинистка
- Должностная инструкция: продавец-консультант-кассир
- Как определить, какие должности относятся к служащим
- Должностная инструкция: продавец-консультант-кассир
- Должностная инструкция кассира – образец 2017 г.
- Кассир торгового зала
- Перечень должностей, относящихся к административно-управленческому персоналу
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вести-Профессия. Продавец, контролёр-кассир
Классификация персонала
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)
Вы можете скачать должностную инструкцию кассира торгового зала бесплатно.
Должностные обязанности кассира торгового зала. Кассир торгового зала относится к категории рабочих. Должностные обязанности. Кассир торгового зала исполняет следующие должностные обязанности:.
Знакомится с ассортиментом товаров, изделий имеющихся в продаже, а так же с ценами.
Проверяет исправность кассового аппарата , осуществляет заправку контрольной и чековой ленты, записывает показания счетчиков. По возможности осуществляет устранение мелких неисправностей контрольно-кассовой машины. Производит расчет с покупателями за товары, изделия и услуги, подсчитывает стоимость покупки, получает деньги, пробивает чек, выдает сдачи.
Осуществляет возврат денег по неиспользованному чеку. Производит подсчет денег и сдачу их в установленном порядке, сверху суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков. Принимает разменную монету, производит размещение ее в кассовом ящике.
Обращаться к работникам предприятия с запросами о предоставлении информации, которая необходима для исполнения должностных обязанностей. Кассир торгового зала несет ответственность:.
В случае причинения материального ущерба в пределах, определенных гражданским и трудовым законодательством РФ.
В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушений в пределах, определенных уголовным, административным и гражданским законодательством РФ. В случае ненадлежащего исполнения или неисполнения своих должностных обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией, в пределах, определённых трудовым законодательством РФ. Кассир торгового зала.
Должностная инструкция кассира торгового зала zip. ссылкой:. Получить консультацию. Наши клиенты — компании разного уровня и масштаба из различных отраслей. Но для нас все они — любимые партнеры.
Присоединяйтесь и вы! Остались вопросы? Получите бесплатную консультацию! Нажимая кнопку “”, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от Москва Санкт-Петербург. Обратный звонок.
Нажимая кнопку “Получить”, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от Заказать подбор персонала.
Понятие, состав и структура персонала предприятия
Купить систему Заказать демоверсию. Категории персонала.
В отчетности по труду предприятий и организаций отдельных отраслей сферы материального производства промышленности, строительства, транспорта, в совхозах и некоторых других производственных отраслях численность работников распределяется на две группы: рабочие и служащие. Из группы служащих выделяются следующие категории: руководители, специалисты и другие работники, относящиеся к служащим.
К промышленно-производственному персоналу относятся работники, на следующие категории: рабочие, руководители, специалисты, служащие. К рабочим машинистки, секретари-машинистки, кассиры, делопроизводители.
Вы можете скачать должностную инструкцию кассира торгового зала бесплатно. Должностные обязанности кассира торгового зала. Кассир торгового зала относится к категории рабочих. Должностные обязанности.
Кассир торгового зала исполняет следующие должностные обязанности:.
Знакомится с ассортиментом товаров, изделий имеющихся в продаже, а так же с ценами. Проверяет исправность кассового аппарата , осуществляет заправку контрольной и чековой ленты, записывает показания счетчиков.
Должностная инструкция: продавец-консультант-кассир
Общая численность рабочих чел. Численность основных рабочих, занятых на ненормируемых работах, а также вспомогательных рабочих рассчитывается по нормам обслуживания с учетом сменности работ.
При составлении баланса рабочего времени определяют число дней или часов, которое следует отработать каждому рабочему в течение планового периода, число дней неявок на работу, среднюю продолжительность рабочего дня одного среднесписочного рабочего.
В балансе рабочего времени различают три категории фонда времени: календарный, номинальный и эффективный.
В большинстве организаций, административный персонал — это достаточно широкая категория сотрудников, обеспечивающая эффективное функционирование самого предприятия. Однако о том, какие профессии включает в себя это понятие, и как именно регулируется деятельность административного персонала, знает не каждый сотрудник или работодатель.
Игры про шахтеров. Персонал горного предприятия — это совокупность постоянных работников, которые получили необходимую профессиональную подготовку и имеют опыт практической деятельности.
Кроме постоянных работников, на шахте могут работать внештатные работники-совместители, с которыми заключаются трудовые договоры. Все работники предприятия делятся на 2 группы:.
ППП и непромышленный персонал составляют общую численность трудящихся.
Кассир торгового зала
Пожалуйста, разъясните, кто относится к АУП административно-управленческому персоналу , к ИТР инженерно-техническим работникам? Волкова, г. Сызрань, Самарская обл. Директора, начальников цехов и участков, мастеров — это понятно. А как насчет специалистов экономистов, бухгалтеров, инженеров , других служащих секретарей, кассиров и т.
Вы можете скачать эту должностную инструкцию, распечатать или скопировать для дальнейшего редактирования.
Поскольку в действующем законодательстве отсутствует единое определение АУП, применимое ко всем организациям, то и перечень должностей, относимых к административно-управленческому персоналу, является открытым.
Представителями АУП можно назвать тех работников организации, которые занимаются общим руководством организацией или ее структурными подразделениями, а также выполняют административные функции. Конкретный перечень должностей АУП организация определяет самостоятельно с учетом своих особенностей.
Используется для индексации зарплаты. Используется для регулирования зарплаты. Используется для расчёта отдельных показателей.
Совокупность отдельных групп работников образует структуру персонала, или социальную структуру организации, которая может быть статистической и аналитической. Статистическая структура отражает распределение персонала и движение его в разрезе категорий и групп должностей.
Например, можно выделить персонал основных видов деятельности лица, работающие в основных и вспомогательных, научно-исследовательских и опытно-конструкторских подразделениях, аппарате управления, занятые созданием продукции, услуг или осуществляющие обслуживание этих процессов и неосновных видов деятельности работники ремонтного, жилищно-коммунального хозяйства, подразделений социальной сферы. Все они в своих подразделениях занимают должности руководителей, специалистов, рабочих, и основные сведения о них содержатся в текущей отчетности.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ткнул продавца носом в правила торговли или товар за ценник на витрине, а не на кассе
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)
Источник: https://russiapole.ru/avtorskoe-pravo/kassir-k-kakoy-kategorii-personala-otnositsya.php
Категории персонала
По признаку участия в производственном или управленческом процессе,т.е. по характеру трудовых функций, а, следовательно, занимаемой должности, персонал подразделяется на следующие категории:
· руководители, осуществляющие функции общего управления.
Их условно подразделяют на три уровня: высший (организации в целом – директор, генеральный директор, управляющий и их заместители), средний (руководители основных структурных подразделений – отделов, управлений, цехов, а также главные специалисты), низовой (работающие с исполнителями – руководители бюро, секторов; мастера). К числу руководителей относятся лица, занимающие должности менеджеров, в том числе менеджера по персоналу;
· специалисты – лица, осуществляющие экономические, инженерно-технические, юридические и другие функции. К ним относятся экономисты, юристы, инженеры-технологи, инженеры-механики, бухгалтеры, диспетчеры, аудиторы, инженеры по подготовке кадров, инспектора по кадрам и др.;
· другие служащие (технические исполнители), осуществляющие подготовку и оформление документов, учет, контроль, хозяйственное обслуживание: агент по закупкам, кассир, секретарь-стенографистка, табельщик и др.;
· рабочие, которые непосредственно создают материальные ценности или оказывают услуги производственного характера. Различают основных и вспомогательных рабочих.
Часто используют деление на производственный и управленческий персонал:
Производственный персонал или рабочие непосредственно создают материальные ценности или оказывают услуги производственного характера, осуществляют трудовую деятельность в материальном производстве с преобладающей долей ручного труда. Они обеспечивают выпуск продукции, ее обмен, сбыт и сервисное обслуживание.
Производственный персонал делится на две группы:
· основной персонал – рабочие, преимущественно занятые в заняты в технологических процессах, изменяющих форму, структуру, свойства, пространственное положение предмета труда, в результате чего создаются материальные продукты или услуги;
· вспомогательный персонал – рабочие, преимущественно связанные с обслуживанием оборудования и рабочих мест во вспомогательных подразделениях – ремонтных, инструментальных, транспортных, складских.
К рабочим относится младший обслуживающий персонал, занятый в основном оказанием не связанных с основной деятельностью услуг – дворники, курьеры, уборщики непроизводственных помещений, водители персональных автомобилей руководства и др.
Управленческий персонал или Служащие осуществляют трудовую деятельность в процессе управления производством с преобладающей долей умственного труда.
Они заняты переработкой информации с использованием технических средств управления, осуществляют организацию деятельности людей, управление производством, административно-хозяйственные, финансово-бухгалтерские, снабженческие, юридические, исследовательские и другие функции. Они делятся на две группы: руководители и специалисты.
Руководители в отличие от специалистов имеют юридическое право принимать решения, имеют в своем подчинении других работников.
Специалисты делятся на три основные группы в зависимости от результатов их труда:
· функциональные специалисты управления, результатом деятельности которых является управленческая информация (референты, экономисты, бухгалтеры, финансисты, маркетологи и др.);
· специалисты-инженеры, результатом деятельности которых является конструкторско-технологическая или проектная информация в области техники и технологии производства (технологи, инженеры, конструкторы и др.);
· служащие – технические специалисты (машинистки, операторы, курьеры, кладовщики и др.), выполняющие вспомогательные работы в управленческом процессе.
В промышленности руководители, специалисты, другие служащие (технические исполнители), рабочие образуют промышленно-производственный персонал, а работники социальной инфраструктуры – непромышленный персонал.
В отдельную категорию входят работники социальной инфраструктуры, т.е. лица, занятые неосновной деятельностью (культурно-бытовым, жилищно-коммунальным обслуживанием персонала организации). К ним относятся работники ЖКО; лица, обслуживающие детские сады, базы отдыха и т.п., находящиеся на балансе организации.
Деление персонала организации на категории осуществляется в соответствии с нормативным документом – Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих, разработанным Институтом труда и утвержденным постановлением Министерства труда и социального развития РФ от 21.08.98 № 37.
Квалификационный справочник, учитывая требования нового этапа развития нашего общества, впервые в число должностей руководителей ввел должность менеджера.
В странах с высокоразвитой рыночной экономикой менеджерами называют профессиональных управляющих, имеющих специальное образование, полученное часто в дополнение к инженерному, экономическому, юридическому.
Менеджеры осуществляют управление деятельностью организации (высшее звено), его структурных подразделений (среднее звено) или обеспечивают выполнение определенной деятельности в сфере бизнеса (низовой уровень).
Менеджерами высшего и среднего уровней применительно к действующей должностной структуре можно считать всех руководителей -директоров организаций и других линейных руководителей: начальников цехов и иных структурных подразделений, а также функциональных отделов.
Менеджеры низового уровня в условиях развития коммерческой деятельности, малого и среднего предпринимательства являются организаторами этой деятельности, обеспечивая ее соответствие условиям внешней среды (экономическим, правовым, технологическим и другим требованиям).
Дата добавления: 2015-04-18; просмотров: 50; Нарушение авторских прав
| | следующая лекция ==> | |
Персонал | | | Анализ структуры персонала по категориям |
Источник: https://lektsii.com/2-523.html
Законодательная база Российской Федерации
- ПОСТАНОВЛЕНИЕ Госкомстата РФ от 07.12.98 N 121 “ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ ОРГАНИЗАЦИЯМИ СВЕДЕНИЙ О ЧИСЛЕННОСТИ РАБОТНИКОВ И ИСПОЛЬЗОВАНИИ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ В ФОРМАХ ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО СТАТИСТИЧЕСКОГО НАБЛЮДЕНИЯ”
При распределении работников организации по категориям персонала при заполнении форм по труду следует руководствоваться Общероссийским классификатором профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОКПДТР), введенным в действие Постановлением Госстандарта России от 26 декабря 1994 года N 367 с 1 января 1996 года.
ОКПДТР состоит из двух разделов:
– профессии рабочих;
– должности служащих (руководителей, специалистов, других служащих).
21. К рабочим относятся лица, непосредственно занятые в процессе создания материальных ценностей, а также занятые ремонтом, перемещением грузов, перевозкой пассажиров, оказанием материальных услуг и др.
К рабочим, в частности, относятся лица, занятые:
21.1. управлением, регулированием и наблюдением за работой автоматов, автоматических линий, автоматических приспособлений, а также непосредственно управлением или обслуживанием машин, механизмов, агрегатов и установок;
21.2. изготовлением материальных ценностей вручную, а также при помощи простейших механизмов, приспособлений, инструментов;
21.3. строительством и ремонтом зданий, сооружений, монтажом и ремонтом оборудования, ремонтом транспортных средств;
21.4. перемещением, погрузкой или выгрузкой сырья, материалов, готовой продукции;
21.5. уходом за машинами, оборудованием, обслуживанием производственных и непроизводственных помещений;
21.6. проходкой наземных и подземных горных выработок, бурением, испытанием, опробованием и освоением скважин, геолого – съемочными, поисковыми и другими видами геолого – разведочных работ, если их труд оплачивается по тарифным ставкам или месячным окладам рабочих;
21.7. на работах по приему, хранению и отправке грузов на складах, базах, в кладовых и других хранилищах;
21.8. машинисты, водители, кочегары, дежурные стрелочных постов, обходчики путей и искусственных сооружений, грузчики, проводники, рабочие по ремонту и уходу за транспортными линиями, линиями связи, по ремонту и уходу за оборудованием и средствами передвижения, трактористы, механики, рабочие растениеводства и животноводства;
21.9. почтальоны, телефонисты, телеграфисты, радиооператоры, операторы связи, операторы электронно – вычислительных и вычислительных машин;
21.10. дворники, уборщики, курьеры, гардеробщики, сторожа.
22. К руководителям относятся работники, занимающие должности руководителей организаций и их структурных подразделений. Должности в ОКПДТР, имеющие код категории 1, относятся к руководителям.
К ним, в частности, относятся:
22.1. главы администраций, губернаторы, министры, президенты, директора (генеральные директора), руководители, начальники, управляющие, заведующие, председатели, командиры, капитаны, менеджеры, производители работ;
22.2. главные специалисты: главный бухгалтер, главный диспетчер, главный инженер, главный механик, главный металлург, главный агроном, главный врач, главный геолог, главный электрик, главный экономист, главный редактор;
22.3. государственные инспекторы.
К категории руководителей относятся также заместители по названным выше должностям.
23.
К специалистам относятся работники, занятые инженерно – техническими, экономическими и другими работами, в частности, агрономы, администраторы, бухгалтеры, геологи, диспетчеры, инженеры, инспекторы, корректоры, математики, механики, нормировщики, редакторы, ревизоры, психологи, социологи, врачи, преподаватели, учителя, техники, товароведы, физиологи, художники, экономисты, энергетики, юрисконсульты и др.
К категории специалистов относятся также и ассистенты, помощники названных специалистов.
Код категории специалистов в ОКПДТР – 2.
24. Другие служащие – это работники, осуществляющие подготовку и оформление документации, учет и контроль, хозяйственное обслуживание, в частности, агенты, архивариусы, дежурные, делопроизводители, кассиры, коменданты, контролеры (не относимые к рабочим), копировщики технической документации, секретари – машинистки, смотрители, статистики, стенографистки, табельщики, учетчики, чертежники.
Код категории в ОКПДТР – 3.
- ПОСТАНОВЛЕНИЕ Госкомстата РФ от 07.12.98 N 121 “ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ ОРГАНИЗАЦИЯМИ СВЕДЕНИЙ О ЧИСЛЕННОСТИ РАБОТНИКОВ И ИСПОЛЬЗОВАНИИ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ В ФОРМАХ ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО СТАТИСТИЧЕСКОГО НАБЛЮДЕНИЯ”
Источник: https://zakonbase.ru/content/part/183656
Можно ли назвать должность работника как составляющее из вух должностей по ЕКТС
В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно. Для правильной работы всех функций портала включите, пожалуйста, JavaScript в настройках вашего браузера.
RSSПечать Рубрика: Профессия
Ответов: 35
Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.
« Первая ← Пред.1 23 4 След. → Последняя (4) »
Инна (гость) |
Инна (гость) |
|
Li-Lu Беларусь, Минск Написал 3162 сообщения |
|
Li-Lu Беларусь, Минск Написал 3162 сообщения |
Инна (гость) |
|
tikhan Написал 6516 сообщений |
| |||
“Мнения автора могут не совпадать с его точкой зрения.” (В.Пелевин) |
« Первая ← Пред.1 23 4 След. → Последняя (4) »
Для того чтобы ответить в этой теме, Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться.
Источник: https://kadrovik.by/message/129903