Образец заявление в ук на благоустройство двора

Образцы заявлений в управляющую компанию: нюансы составления

Образец заявление в ук на благоустройство двора

Управляющая организация несёт ответственность за содержание многоквартирного дома. И нередко жильцам необходимо написать заявление в управляющую компанию для предоставления той или иной услуги или жалобу.

Жалоба

Любой жилец, который недоволен деятельностью управляющей компании, вправе подать иск в суд, но можно все вопросы решить и мирным путём, для этого необходимо написать заявление-жалобу в саму компанию.

В заявление нужно в произвольной форме написать все претензии, какие имеются к управляющей компании, и изложить требования. После чего отправить бумагу на официальный адрес компании.

В дальнейшем возможно ожидать один из двух вариантов развития событий:

  1. Управляющая компания может проигнорировать жалобу жильца и отказаться от выполнения указанных требований. Тогда остаётся один выход – иск в суд.
  2. Управляющая компания рассмотрит поступившее заявление и приступит к выполнению требований владельца квартиры.

Жалоба, составленная в письменном виде, обязана иметь три части: шапка заявления, основной текст и заключение. В шапке указывается, кому именно адресована жалоба (название компании, адрес и телефон), а также сведения заявителя (ФИО, полный адрес и номер телефона).

В основной части максимально подробно описываете все имеющиеся претензии к компании и высказываете свои требования. Если имеются доказательства, подтверждающие жалобу, то обязательно приложите. В качестве доказательств могут выступать фотографии и видео, например протекающей крыши или неубранной листвы во дворе дома.

В конце всего текста нужно оставить дату составления заявления и подпись заявителя.

Обратите  внимание: при подаче заявления-жалобы в управляющую компанию имеется ряд нюансов:

  • Заявление необходимо составить в двух экземплярах, чтобы в случае чего предъявить доказательства того, что некоторые требования не выполнены. К сожалению, нередко случается, что компании выполняют только часть требований, после чего заявляет, что больше в письме не было претензий.
  • Нужно не только написать два экземпляра, но и оба их зарегистрировать в офисе компании при подаче. Но бывает, что секретарь, на отрез, отказывается принимать заявление, тогда его можно отправить с помощью почты в виде заказного письма. Подпись компании при получении письма будет являться доказательством того, что жалоба до них дошла.
  • В заявлении ни в коем случаи нельзя выражаться нецензурной лексикой и проявлять агрессию.

Образец жалобы в управляющую компанию можно скачать здесь.

Коллективное заявление

Бывают случаи, когда деятельность управляющей компании многоквартирного дома не устраивает не одного человека, а сразу нескольких. Тогда можно прибегнуть к составлению коллективного заявления.

Коллективное заявление составляется примерно так же, как индивидуальная жалоба, отличается только тем, что в конце требуется не одна подпись, а от всех владельцев квартир подъезда или всего дома. То же самое касается и шапки, в ней нужно указать данные всех заявителей по очереди.

Основная часть заявления составляется аналогично с высказыванием претензий и требований. После чего регистрируются оба экземпляра у секретаря компании или отправляется заказным письмом по почте.

Заявление на ремонт

Если в подъезде многоквартирного дома, в котором вы проживаете, уже давно не было ремонта или протекает крыша, а управляющая компания об этом не знает, в результате чего не предпринимаются никакие меры, то всегда можно обратиться к ним с заявлением.

Заявление пишется собственноручно или печатается на компьютере на белом листе формата А4 в двух экземплярах. Во время составления письма можно не беспокоиться по поводу его правильного формата, так как пишется оно в свободной форме, но обязательно должно иметь три части: шапку, основную и заключительную.

В шапке указываются данные управляющей компании, к которой обращаетесь, а именно её название, адрес, номер телефона. Помимо обращения к компании следует указать сведения заявителя (ФИО, точный адрес и контактный телефон), если заявление пишется сразу от нескольких недовольных жильцов, то нужно указать данные всех.

Основная часть заявления должна содержать просьбу отремонтировать крышу, подъезд, водосток, лестничные пролёты и так далее. Если вы знаете точную или приблизительную дату последних ремонтных работ, то обязательно укажите её.

Это имеет значение, так как по правилам и нормам установлены конкретные периоды времени, через которые обязан проводиться ремонт.

Например, нормы эксплуатации подъезда составляют от трёх до пяти лет, то есть ремонт в подъезд обязан проводиться не реже, чем каждый пятый год.

Также опишите в просьбе степень поломки или износа, можно сделать акцент на определённых местах, где ремонт необходим в срочном порядке. В конце заявления оставьте дату составления обращения и подпись, если заявление коллективное, то и подписей должно быть ровно столько же сколько заявителей в шапке.

После того, как составили обращение, отправьте его по адресу управляющей компании в виде заказного письма или зарегистрируйте его прямо у секретаря организации.

Бланк заявления на ремонт можно скачать здесь.

Образец составленного заявления на ремонт можно просмотреть здесь.

Заявление на перерасчет

Нередко жильцы могут отсутствовать у себя дома несколько месяцев, в результате чего не использовались коммунальные услуги, а счёт пришёл такой же, как и обычно. Тогда можно воспользоваться своим законным правом и написать заявление на перерасчёт в управляющую компанию.

Заявление пишется на белом листе формата А4 в двух экземпляр. В правом верхнем углу заполняете шапку, где указываете свои данные (ФИО, точный адрес, контактный номер телефона) и данные компании (название, адрес и телефон).

После чего посередине листа пишется заголовок: «Заявление о перерасчете платы», после чего подробно расписываются требования с приведением оснований. К заявлению приложите копии оплаченных счетов, за период которых требуется перерасчёт.

В заключении поставьте подпись и укажите дату подачи просьбы.

Это важно!

  • Подавать заявление необходимо в тридцатидневный срок после того, как вернулись домой.
  • Управляющая компания обязана сделать перерасчёт не позднее, чем через пять рабочих дней после получения заявления. А пересчитанную квитанцию отправят в следующем месяце.
  • Перерасчёт можно сделать только в том случае, если жилец отсутствовал не меньше пяти дней.
  • Возможность перерасчёта распространяется только на те услуги, за которые владелец квартиры платит по стандартным нормам.

Скачать заявление на перерасчет можно по ссылке.

Другие заявления и их образцы

Здесь перечислены не все случаи, в которых требуется подача заявления в управляющую компанию. Возможно, вы желаете получить какую-то информацию от управляющей компании, которую не дают в устной форме. Или у вас проблема, связанная с отоплением квартиры. А может быть, у вас вообще появилась плесень в комнате по вине компании.

В этих и других случаях заявления пишутся в произвольной форме, главное соблюсти три его части: вступление, основной тест и заключение.

Общий универсальный образец заявления можно посмотреть здесь.

Ниже приведен список образцов заявлений для различных случаев:

  • Образец заявления о протечке крыши — здесь.
  • Образец заявления о засоре (неисправности) мусоропровода — здесь и здесь.
  • Образец заявления об утеплении наружных стен — здесь.
  • Пример претензии по поводу неисправности лифта — здесь.
  • Пример жалобы по нарушению санитарных норм — здесь.
  • Пример претензии по поводу незаконных ограждений во дворе — здесь.

Заявление на управляющую компанию

А что делать, если нужно составить заявление не «в» управляющую компанию, а «на» нее? Смотрите видео.

Источник: http://gkhok.ru/index.php?id=obrazcy-zayavlenij-v-upravlyayushhuyu-kompaniyu-nyuansy-sostavleniya

Как отремонтировать двор за счет государства – скачать инструкцию к действию. ЖКХ – Справедливо.Центр

Образец заявление в ук на благоустройство двора

Как отремонтировать двор за счет государства

В 2017 году в России стартовал приоритетный федеральный проект «ЖКХ и городская среда». Государство ежегодно выделяет 20 млрд рублей на благоустройство придомовых территорий в муниципалитетах. Программа называется «Формирование комфортной городской среды». Действовать она будет до 2022 года. Расскажем, как отремонтировать двор за счет государства.

В рамках программы «ЖКХ и городская среда» отремонтируют проезды к домам, установят на дворовых территориях скамейки, урны, дополнительное освещение. Это обязательный минимум.

При желании и возможностях местные власти или сами собственники могут добавить к обязательным работам дополнительные элементы благоустройства: к примеру, разбить клумбы, высадить новые деревья, поставить игровые или спортплощадки, организовать парковку. В таком случае эти работы оплачивают непосредственно собственники. Размер участия собственников определяют муниципалитеты.

Заявки на следующий год принимают до сентября месяца текущего года. Не вошедшие в программу дворы автоматически перенесут в программу на следующий год.

Дворовая территория не включается в программу, если:

– дом с относящейся к нему территорией признан аварийным и подлежащим сносу;

– в ближайший год запланирован ремонт инженерных коммуникаций и иных объектов, расположенных во дворе;

– у дома не истек гарантийный срок со времени ввода в эксплуатацию;

– по заявленному перечню работы уже проводились за счет бюджетного финансирования (полностью или частично).

1. Проверяем, попал ли двор в федеральную программу благоустройства

Программу благоустройства дворов администрация разрабатывает на каждый год. В документе указывают, что будет сделано, по каким адресам и дают примеры элементов благоустройства. Программу публикуют на официальном сайте администрации. 

Пример: на сайте администрации Нижнего Новгорода создана специальная вкладка

Участие жителей в программе может быть:

Финансовым. Собственники участвуют в финансировании дополнительных работ вместе с бюджетными средствами.

Трудовым. Это добровольное и безвозмездное участие жителей в работах по благоустройству.

2. Создаем инициативную группу

Инициативная группа

Это руководители всего проекта. Группа разработает (или согласует разработанный экспертами) план двора с собственниками. Если будут выбраны дополнительные работы – определит размер участия жителей в проекте.

Перед тем как подать заявку, надо понять, что у вашего двора «болит». Нужна детская площадка или необходимо заасфальтировать дворовый проезд? Поставить скамейки или наладить освещение?

Группе активистов предстоит нарисовать план двора. Определить перечень необходимых работ. Подготовить и провести общее собрание собственников.

Идеи инициативной группы нужно оформить в виде чертежа, на котором отмечены существующие объекты благоустройства и новые – те, которые хотят иметь жители.

ВАЖНО! Во дворе в рамках программы благоустройства бесплатно поставят только элементы, перечисленные в минимальном перечне. Помните, что список не очень длинный (скамейки, урны, дополнительное освещение, дороги). Качели-карусели входят в дополнительный перечень – их установку частично оплачивают жители.

Общее собрание определит план работ, выберет ответственного за дизайн-проект, за контроль и приемку работ. Точные сроки и условия определят муниципальные органы власти.

Обратите внимание!

1. Общее собрание проводится по инициативе собственников или УК.

2. Инициативная группа готовит повестку общего собрания, организует его проведение и подводит итоги.

3. Ориентируясь на созданный инициативной группой чертеж, собрание формирует перечень работ в соответствии с минимальным и дополнительным перечнями.

4. Подаем заявку на благоустройство в муниципалитет

Копию протокола с планом благоустройства двора жители передают в администрацию. Там формируют общественную комиссию. Она оценивает поступившие заявки и организует общественное обсуждение проекта муниципальной программы.

 Сроки подачи заявок и подробная информация о включении дворов в программу публикуют на сайте муниципалитета и в местных СМИ.

5. Согласование дизайн-проекта

Собрав и обсудив все заявки, муниципальные власти передают дизайн-проект благоустройства двора на согласование жителям.

Утверждает проект ответственный, которого уполномочили жители на общем собрании. Проводить отдельное собрание для этого не нужно.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:

– Если жители договорились оплатить дополнительные элементы благоустройства, то к этому моменту деньги должны быть полностью перечислены на специальный счет.

– Если помощь жителей только трудовая – они предоставляют в администрацию гарантийное письмо. В нем перечисляют конкретные фамилии людей, которые готовы помогать в выполнении работ по благоустройству. Гарантийное письмо подписывает уполномоченный, которого согласовали на собрании.

ВАЖНО! Если собственники не выполнят эти условия, то дизайн-проект не утвердят.

6.Следим за благоустройством двора

Уполномоченный представитель жителей наделен правом контролировать работы. Если что-то пошло не так, как в утвержденном дизайн-проекте, он сообщает об этом письменно в администрацию.

Все работы по благоустройству двора должны быть завершены до конца года.

Работы по благоустройству принимает комиссия с участием уполномоченного лица. Подрядчик и комиссия подписывают акт сдачи-приемки выполненных работ.

Если в итоге получилось не так, как в дизайн-проекте, или работы выполнены с браком – жители вправе не подписывать акт и потребовать все переделать. Письменную жалобу собственники направляют в администрацию или в Минстрой.

Один клик по ссылке ниже и мы отправим полный текст этой полезной инструкции с образцами документов вам на электронную почту.

Скачать

Источник: http://spravedlivo.center/instrukcii/kommunalnaya-samooborona/kak-otremontirovat-dvor-za-schet-gosudarstva/

Правила благоустройства придомовых территорий многоквартирных домов

Образец заявление в ук на благоустройство двора

Приобретение квартиры в многоэтажном доме представляет собой не только получение жилых квадратных метров, но и получение права пользования общей придомовой территорией.

Немаловажными становятся вопросы благоустройства придомовой территории.

Какие особенности имеет процесс обустройства, кем он проводится и какими правилами и ограничениями регламентируется, рассмотрим ниже.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно!

Придомовой земельный участок

Придомовая территория — это земельный участок, расположенный под многоквартирным домом и рядом с ним, также сюда относятся все расположенные на ней элементы инфраструктуры.

Придомовой земельный участок обладает определенными законодательно закрепленными границами и является общей собственностью всех жильцов, проживающих в многоквартирном доме.

Это можно узнать из технического паспорта строения, который оформляется в БТИ, также можно обратить внимание на Приказ №59 от 26.08.1998г., где оговариваются габариты земельных наделов.

Статья 16 Закона «О введении в действие Жилищного кодекса» указывает, что участок, имеющий статус придомовой территории, разделяется между всеми собственниками жилья.

Распределение земли в данном случае идет пропорционально количеству квадратных метров, на которые оформлено право собственности.

Дополнительные положения, касающиеся прав жильцов в отношении придомовой территории и возможности обременения правом ограниченного пользования освещены в статье 36 ЖК РФ.

Кто занимается благоустройством придворовых территорий?

Основная задача придомового участка — обеспечение комфортного и уютного проживания для всех жителей многоквартирного дома.

Для достижения этой цели, на отведенной территории, обустраиваются детские и спортивные площадки, появляются обычные или специально оборудованные парковки, различные постройки хозяйственного назначения и другие объекты.

В то же время, часть придомовой территории может быть недоступна жильцам. Например, если в доме определенные помещения сдаются в аренду каким-либо компаниям или под офисы и возникает необходимость в создании автомобильной стоянки для клиентов и сотрудников.

Использовать придомовую территорию жильцы могут только сообща, даже при условии, что каждый из них имеет право получить определенную часть участка в пользование.

Управление территорией и ее содержание может быть предоставлено только:

  1. Управляющей компании дома;
  2. Товариществу собственников жилья.

Участники ТСЖ многоквартирного дома своими силами решают вопросы, связанные с обустройством и облагораживанием территории.

Товарищество имеет право сдавать компании, арендующей помещения в доме, определенный участок территории в аренду, но стоит помнить, что ответственность за нарушения в пользовании придомовой территорией является коллективной.

Нормативы придомового земельного участка МКД, его площадь и границы указаны в кадастровом паспорте и на основании этого УК рассчитывает сумму расходов на его содержание.

Жильцы МКД могут подать заявление на благоустройство придомовой территории в управляющую компанию, которая согласует проект с комитетом по благоустройству районной администрации.

Предлагаем вам образец заявления на благоустройство придомовой территории многоквартирного дома: Скачать.

Федеральная программа «Наш двор»

Новая федеральная программа «Наш двор» стартовала в 2017 году. На ее выполнение выделено 20,5 миллиардов бюджетных рублей.

70 процентов от этой суммы решено направить на благоустройство придомовых территорий. Программа будет проводиться одновременно с капитальным ремонтом жилья и коммуникаций.

Чтобы воспользоваться программой, жителям нужно провести общее собрание, обсудить и утвердить перечень работ по обустройству придомовой территории.

После обсуждения, если все собственники жилья готовы не только пользоваться полученными благами, но и следить за их состоянием и поддерживать, выбирается главный представитель жилого комплекса. Его задачей будет подача соответствующей заявки на рассмотрение в госорганы.

Полученную заявку рассматривает общественная комиссия, которая выбирает наиболее интересный проект и в дальнейшем поспособствует его реализации.

Следует учитывать, что для получения результата от жильцов могут потребоваться определенные вложения. Либо передается некоторая сумма для реализации проекта, либо собственник принимает непосредственное участие в работах по облагораживанию и обустройству придомовой территории.

Читайте статью, куда жаловаться на управляющую компанию, тут.

придомовой территории в соответствии со СНИП

Под аббревиатурой СНИП подразумеваются строительные нормы и правила, которые жильцы дома должны учитывать при обустройстве придомовой территории.

Современными законодательными нормами установлены определенные правила, по которым на придомовом участке могут быть расположены только объекты из приведенного ниже списка:

  • Участки, предназначенные для озеленения двора, в том числе клумбы, насаждения деревьев;
  • Тротуары и проезды;
  • Спортивные площадки;
  • Площадки, на которых будут организованы места отдыха для всех жильцов;
  • Хозяйственные строения;
  • Специально отведенные места, используемые для выгула собак.

Правила обустройства двора

Законодательно определен список следующих работ по благоустройству придомовой территории:

  1. Покраска заграждений и скамеек во дворе.
  2. Обустройство и организация детских площадок;
  3. Озеленение территории путем создания зеленых насаждений;
  4. Монтаж мусорных баков;
  5. Уборка придомового участка от мусора, организация отводов для талой воды, уборка территории от сугробов зимой;
  6. Мероприятия, предназначенные для обеспечения безопасности жильцов (посыпание обледенелых дорожек песком или уборка сосулек);
  7. Уборка паркингов и участков общего назначения и пользования при их наличии.

Все мероприятия по улучшению придомовой территории проводятся по решению общего собрания собственников жилья.

Следует учитывать, что для принятия важного решения требуется участие не менее двух третьих от общего количества собственников, проживающих в жилом комплексе.

Помимо правил должен выполняться и ряд ограничений:

  • Парковочные места размещаются строго на специальных местах с твердым покрытием и служат для пользования собственниками жилья и арендаторами. Без предварительного разрешения увеличение зоны парковки за счет зеленых насаждений запрещено.
  • Мусорные контейнеры должны располагаться на твердом водонепроницаемом покрытии в зоне, доступной для проезда мусороуборочной техники. Использование для этих целей газонов или проезжей части запрещено.
  • Запрещены мойка и ремонт машин.
  • Автомобили запрещается оставлять с включенным двигателем на проезжей части во дворе или на стоянке.
  • Без специального согласования возможна установка заграждений только в виде не сплошного забора, высота которого не превышает 60 см.
  • Размещать торговые точки, столовые, кафе и т. д.
  • Возводить возле домов объекты производственного назначения, автостоянки.

Последние два положения целиком относится к вновь открываемым объектам. Установленных до введения правил и временных объектов в действие оно не касается.

Если вы хотите узнать, права и обязанности управляющей компании по содержанию многоквартирного дома, советуем вам прочитать статью.

Ответственность за нарушения

Лица, нарушившие действующие правила, привлекаются к административной ответственности, на них налагается штраф.

Например, в столице применяют следующие штрафные санкции:

  1. За повреждение зелени – 3500 – 4000 руб.
  2. За мойку транспорта – от 1000 до 3000.

Если правила нарушила УК, то компания привлекается к административной ответственности. Максимальный размер штрафа – 10000 рублей.

Если собственники жилья сочтут, что им управляющей компанией был нанесен ущерб, то они могут потребовать компенсацию за понесенный ущерб в рамках действующего с УК договора.

Уборка территории — это обязанность управляющей компании, за несоблюдение правил ей грозит штраф. Предлагаем Вам посмотреть видеоролик.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно!

Источник: http://kvartira3.com/blagoustrojstvo-pridomovyh-territorij-mnogokvartirnyh-domov/

Оформляем заявление в управляющую компанию

Образец заявление в ук на благоустройство двора

Так же как у каждого из нас есть обязанности по оплате жилищно-коммунальных услуг, так же у нас есть и права требовать неукоснительного выполнения обязательств по отношению к нам со стороны Управляющей компании.

Основные причины составления

К основным обязанностям Управляющей компании относятся:

  1. Регулярное снабжение жильцов многоквартирного дома всеми необходимыми ресурсами (горячая и холодная вода, электричество, газ, тепло). В полном объёме.
  2. Своевременная обработка данных о потреблённом каждым жителем количестве услуг.
  3. Выставление счетов на оплату и контроль собираемости платежей.
  4. Постоянное обслуживание действующих сетей и коммуникаций (газопровод, водопровод, электрическая проводка, теплотрассы); придомовой территории (благоустройство и озеленение, монтаж скамеек, урн, детских площадок,  уборка листвы, стрижка газонов); подъездов (почтовые ящики, освещение, покраска, побелка, оштукатуривание); крыш, подвалов и чердаков (ремонт, восстановление, борьба с грызунами) и т.д.
  5. Проведение планового текущего ремонта выше указанных объектов.
  6. Контроль над своевременным вывозом мусора и уборки придомовой территории, подъездов, устранение наледи и сосулек, посыпание проезжей части, пешеходных дорожек и тропинок внутридомовой территории песком при выпадении снега.
  7. Обеспечение безопасной эксплуатации жителями своего и общего домового имущества.
  8. В годовом отчёте указывать достоверные данные о количестве выполненных работ на конкретном объекте.
  9. Возмещать ущерб за некачественное исполнение своих обязанностей.

Все виды работ, которые обязана проводить Управляющая компания, а также их регулярность и сроки проведения должны быть чётко прописаны в договоре с ней.

Она в своей деятельности не имеет права отклоняться по этим параметрам от действующего законодательства.

В противном случае ей грозят огромные штрафы и суровые наказания вплоть до дисквалификации и полного запрета на все виды работ по обслуживанию населения.

В Постановлении Госстроя №170 от 27 сентября 2003 года точно указаны нормативы и сроки на все виды ремонтных работ.

Работа УК регламентируется перечнем нормативных актов. Ниже перечислены основные из них:

  1. Жилищный кодекс РФ.
  2. Федеральный закон, устанавливающий порядок регулирования тарифов УК (№210 от 30 декабря 2004 года).
  3. «Правила содержания общедомового имущества». Утверждены Постановлением Правительства от 13 апреля 2006 года (ФЗ №491).
  4. «Закон о защите прав потребителей».

При невыполнении или ненадлежащем выполнении любого из этих разделов, жильцы могут написать заявление с просьбой или законным требованием устранить имеющиеся нарушения.

Отсутствие денежных средств на счетах УК, а также неоплата коммунальных услуг не являются причинами для отказа вам по вашим требованиям.

Правила написания

Формат заявления не имеет установленной по закону формы.

Пишется оно произвольно. От руки, либо с помощью компьютера. Желательно на обычном белом листе формата А4.

В правом верхнем углу его пишется сначала – кому оно адресовано. Адресовать нужно генеральному директору. Указывается правильно его должность, фамилия, имя, отчество.

Затем полное наименование организации (УК), которой он руководит (данные можно взять из договора с УК, на её сайте, в администрации района). Ниже пишется – от кого подаётся заявление.

Полностью фамилия, имя, отчество, «проживающий по адресу», указывается адрес, контактный телефон для связи с Вами (желательно номер мобильного телефона – для большей оперативности). Эта часть документа условно называется «шапкой».

Ниже посередине листа пишется название  документа – «Заявление».

Ещё ниже с красной строки вы можете подробно описать ту проблему, которая возникла. Пишите именно так, как вы её понимаете. Простым, свободным русским языком. Естественно не употребляя нецензурную лексику и брань. Если вы знаете техническую терминологию, пишите с её использованием.

Ниже после описания вы предлагаете варианты решения вопроса – так как вы их видите –«устранить нарушения в срок до…», «проинформировать меня до такого-то числа» и т.д. Это может быть как просьба, так и требование.

Вы имеете полное право требовать на основании того, что вы исправно соблюдаете договор с Управляющей компанией со своей стороны (регулярно и в полном объёме платите за коммунальные услуги, в том числе и за услуги самой Управляющей компании – бухгалтерии, учёта, руководства и т.д.).

Частично и из ваших денег то же эти люди ежемесячно получают свои заработные платы. Поэтому вы и требуете от них выполнения их обязательств по отношению к вам тоже.

В заключительной части заявления можете написать о том, что в случае неудовлетворения требований, вы оставляете за собой возможность обратиться в контролирующие организации. Их список будет изложен ниже.

После этого описывается состав  документов, которые вы хотите предоставить в качестве доказательств ваших требований. Подзаголовок будет называться «Приложения» и ниже этого слова собственно их список. Ими могут быть:

  1. Фотографии.
  2. записи.
  3. Квитанции об оплате.
  4. записи.
  5. Чеки.
  6. Прочие документы, которые вы сочтёте нужным прикрепить.

Внизу ставится дата (число, месяц, год), подпись, полностью фамилия, имя, отчество.

В тексте заявления можно делать ссылки на регулирующие эту отрасль документы (их список находится выше). Это придаст документу дополнительный вес, покажет вашу юридическую грамотность.

Если проблема касается не только вас, а группу жильцов дома или всех собственников квартир, нужно писать коллективное заявление.

Оно оформляется точно так же, только в шапке перечисляются данные всех заявителей и под заявлением должны стоять подписи и их расшифровки то же полного состава участников коллективного обращения.

Такие документы действуют гораздо быстрее и эффективнее, чем индивидуальные.

Порядок подачи

Варианты:

  • Отнести в Управляющую компанию собственноручно. Вручить нужно непосредственно директору или его секретарю. Нельзя отдавать заявления первому попавшемуся сотруднику – концов потом не найдёте.
  • Отравить по почте с уведомлением о получении. Обязательно с описью вложения.
  • Через портал Госуслуг. Для этого необходимо:
    • Зарегистрироваться на сайте. Это должно занять не более 5 минут.
    • Открыть свой личный кабинет.
    • Найти в разделе «Коммунальные услуги» вашу управляющую компанию.
    • Отправить в её адрес отсканированный вариант заявления.
  • Через портал РосЖКХ. Преимущество этого портала в том, что одновременно заявление рассылается сразу не только в адрес Управляющей компании, но и всех причастных к конкретному вопросу контролирующих организаций (список ниже). Для этого необходимо:
    • Зарегистрироваться на сайте.
    • Выбрать один из разделов на главной странице: «квартира», «подъезд», «дом», «двор», который соответствует вашей проблеме.
    • Дальше в этой рубрике найти подраздел с вашей проблемой (они все перечислены). Если вы не нашли свой вопрос, то нужно зайти в подраздел «другое». Разместить там ваше заявление.

Когда вы относите заявление сами, то необходимо сделать  два его экземпляра (две копии).

Уполномоченный сотрудник обязан принять у вас заявление, поставить на обеих копиях свою разборчивую подпись, полностью фамилию, имя, отчество, текущую дату (число, месяц, год), входящий номер документа.

Он это может сделать от руки или штампом. Его подпись должна быть только собственноручная. Один экземпляр документа остаётся у вас, второй – в Управляющей компании.

Если не последовало реакции

Управляющая компания должна рассмотреть ваше обращение в течение 10 дней с момента его подачи.

Она не имеет права не ответить вам. Максимальный срок для ответа – 30 дней с той же даты.

Официальный ответ нужно сохранить. Тем более, если это отказ в ваших законных требованиях.

Кто контролирует работу УК

Контролирующими деятельность Управляющих компаний являются следующие организации:

  1. Жилищная инспекция. Её основной компетенцией является проверка жилищного фонда по заявкам граждан. Она отвечает за неукоснительное соблюдение правил эксплуатации жилых домов.
  2. Роспотребнадзор. Стоит на страже «Закона о защите прав потребителей». Вы в данном случае потребляете услуги ЖКХ и Управляющей компании, и этот орган будет отстаивать ваши интересы.
  3. Администрация города. Вплоть до мэра. Будет помогать вам отстаивать ваши интересы.
  4. Прокуратура. Осуществляет надзор за законностью деятельности коммерческих и государственных предприятий, в том числе органов муниципальной власти.
  5. Судебные инстанции. Заявление в суд подаётся, как правило, по месту юридической регистрации Управляющей компании. Иск должен быть принят к производству в течение 5 дней с момента его подачи.

Если все принятые вами меры не приведут к результату, можно созвать общее собрание жильцов дома, на котором принять решение о смене Управляющей компании.

О порядке обращения в контролирующие органы для решения спорных вопросов с Управляющей компанией вашего дома рассказано в следующем видеосюжете:

Источник: http://propertyhelp.ru/kvartira/uk/zayavlenie-v-upravlyayushhuyu-kompaniyu.html

Как благоустроить двор за счет государства

Образец заявление в ук на благоустройство двора

Мой знакомый Виталий из Иркутска вместе с соседями добился благоустройства своего двора.

Илья Новиков

знакомый дворового активиста

Во дворе появилась детская площадка, дорожки, новые деревья, лавки, урны и фонари. На дороге около дома поменяли асфальт и установили лежачих полицейских. Все это бесплатно.

Вот двор до благоустройства. Ветхие деревья опасно склонились над дорогой, от детской площадки остались только качели, а на асфальте — ямы:

Вот двор после благоустройства. НЕ ИДЕАЛЬНО, НО ЛУЧШЕ, ЧЕМ БЫЛО:

Двор отремонтировали по федеральной программе «Формирование комфортной городской среды», она будет действовать до 2022 года.

Добиться ремонта своего двора могут жители любого города. Расскажу, как это сделать.

Деньги на благоустройство дворов выделяют из федерального бюджета и распределяют по регионам. Региональные власти добавляют деньги из своего бюджета и распределяют получившуюся сумму по городам и районам.

Если подать заявку до сентября 2018 года, работы во дворе начнутся уже в 2019 году.

На федеральные деньги ремонтируют внутридворовые проезды, устанавливают скамейки, урны и фонари. Эти работы полностью оплачивает государство, дополнительных сборов с жителей не требуется.

За счет федерального бюджета сделают ремонт проездов, поставят скамейки и урны, установят освещение. За счет муниципалитета и жителей — детские и спортивные площадки, парковки, клумбы, деревья, контейнеры для мусора, пешеходные дорожки.

Как участвовать в благоустройстве, выбирают не жильцы, а региональные власти. В Иркутске жителям достаточно выйти на субботник, в Самаре — оплатить 1% от суммы дополнительных работ. Можно использовать деньги, которые жильцы перечисляют управляющей организации на текущий ремонт. Этот вопрос стоит заранее выяснить в администрации города.

В первую очередь ремонтируют дворы с разбитыми дорогами — те, что не благоустраивали много лет. Администрация учитывает дату постройки дома и то, насколько исправно жители платят за ЖКХ. Хорошие дворы, которые требуют благоустройства только формально, администрация может не включить в программу на ближайший год и перенести на следующий.

Не будут благоустраивать двор, если:

  1. к территории прилегают аварийные дома, которые будут сносить;
  2. во дворе планируется ремонт инженерных коммуникаций в ближайший год;
  3. к территории прилегают новостройки, у которых не истек гарантийный срок с момента ввода в эксплуатацию (около пяти лет);
  4. работы, которых добиваются жители, уже проводились за счет бюджета.

Лучше заранее спросить у администрации, включат ли двор в программу.

Подать заявку может любой житель, который собрал в поддержку проекта две трети соседей. Теоретически вы можете не знать о заявке, поэтому сначала убедитесь, что двор еще не участвует в программе.

Зайдите на сайт администрации города: она разрабатывает программу на год. На главной странице будет ссылка на приоритетный проект «Формирование комфортной городской среды». Перейдите по ссылке, чтобы узнать адреса домов, дворы которых обустроят в этом году.

Если дома в списке еще нет, можно подавать заявку.

Ссылка на программу на сайте администрации Иркутска

Жильцы определяют, кто из них готов собирать подписи в поддержку проекта и готовить документы в администрацию. Для этого организуют инициативную группу.

Инициативная группа — руководители проекта. Они решают, что не так во дворе, чертят план изменений, согласовывают его с другими жильцами и контролируют работы.

Виталий организовал инициативную группу вместе с соседями. До этого они учредили товарищество собственников недвижимости, объединяющее два дома. В группу вошел сам Виталий как председатель товарищества, бухгалтер, два члена правления организации и еще два активных жителя. Двор общий у трех домов, поэтому в группу пригласили представителя еще одного дома.

Инициативная группа следила за проектом в течение шести месяцев. С апреля по май готовили документы и утверждали дизайн-проект, с августа по ноябрь следили за работами подрядчика.

Участники инициативной группы определяют проблемы двора и чертят схему с необходимыми объектами. На ее основе администрация подготовит подробный дизайн-проект благоустройства. Схему рисуют от руки или на компьютере, с нуля или поверх карты из «Гугл-карт».

У Виталия и его соседей на эту работу ушли выходные. В субботу обмерили двор и его отдельные части рулеткой, определили ветхие деревья и сфотографировали. В воскресенье Виталий перенес предложения на схему. На плане изобразили дома, дороги, стоянку и площадки. У каждого объекта указали размеры.

План благоустройства согласовывают с другими собственниками — для этого проводят общее собрание жильцов. Две трети жильцов должны проать за участие в программе, утвердить план благоустройства, форму участия жильцов — субботник или деньги — и назначить ответственного за проект.

Чтобы провести собрание, инициативная группа готовит пакет документов: протокол ания собственников, схему благоустройства и заявление на включение двора в программу. Обычно собрание проводят в два этапа: сначала встречу во дворе, а следом за ней — поквартирное ание. Собрание может быть общим для жильцов нескольких домов.

Собрание проходит в очной форме — это встреча и обсуждение во дворе. Инициативная группа определяет дату и оповещает жильцов — развешивает объявления, рассылает сообщения. Собственники приходят в назначенное время, обсуждают повестку и голосуют. По итогам составляется протокол, шаблон можно скачать на сайте администрации.

В протоколе указывают адрес дома, инициатора — конкретного собственника или управляющую организацию, — время и место проведения, количество собственников в доме, его площадь, имена присутствующих на собрании и результаты ания.

Заочное ание — письменный поквартирный опрос жильцов, которые не пришли на собрание. Таких будет большинство. Для ания используются бюллетени — по одному на каждого собственника.

Шаблон бюллетеня также доступен на сайте администрации.

Члены инициативной группы обходят соседей и указывают в шаблоне имена, данные паспортов, ответы на вопросы собрания и получают недостающие подписи.

Для Виталия этот этап был наиболее сложным. Ему нужно было самостоятельно и с помощью других активных жильцов обойти соседей и убедить их поставить подпись в бюллетенях. Молодежь соглашалась легко, а стариков пришлось уговаривать. На эту работу ушло несколько вечеров. В итоге в каждом доме собрали по 95%  за.

В том числе жители согласились выйти на субботник, чтобы помочь с благоустройством. Позже Виталий предоставил в администрацию гарантийное письмо с именами людей, которые согласны помогать. Письмо подписывает уполномоченный.

Жильцы подают в администрацию заявку, заполненную по шаблону. К ней прикладывают копию протокола общего собрания, бюллетени заочного ания и план благоустройства c фотографиями двора.

Дальше в администрации формируют общественную комиссию, которая оценивает заявки и принимает решение. Администрация публикует списки дворов на сайте до 1 апреля следующего года. Поскольку бюджет на год ограничен, конкурсная комиссия включит в программу не все дворы — часть заявок перенесут на следующий год.

Если двор подходит под условия программы, но его не принимают, можно пожаловаться в региональное правительство и в Минстрой РФ.

Бланк заявки и примеры заполнения Виталий нашел на сайте администрации. Сначала заполнил ее неаккуратно и чиновники попросили переделать. Со второй попытки администрация приняла заявление. Позднее из администрации позвонили и уточнили количество аварийных деревьев во дворе. Еще через неделю сообщили, что двор вошел в программу.

После того как двор включат в программу, администрация подготовит дизайн-проект благоустройства. Это детальная схема двора и окружающих его объектов, по ней подрядчик будет выполнять работы. Дизайн-проект утверждают до 1 июля года, когда будет проходить благоустройство. Этим занимается ответственный за проект.

Виталий обнаружил, что в дизайн-проекте не учтен снос аварийных деревьев. Он попросил администрацию доработать документ и подписал его от имени жильцов после внесения правок.

Дизайн-проект двора, подготовленный администрацией

Ответственный за проект контролирует подрядчиков. Если строители нарушают план, уполномоченный письменно сообщает об этом в администрацию.

Виталий ежедневно наблюдал за процессом, общался с прорабом и рабочими. Это помогло предотвратить проблемы: строители собирались работать по устаревшему дизайн-проекту, хотели заменить асфальт до спила аварийных деревьев, начали монтаж электростолбов с нарушением плана. Виталий вел переговоры, привлекал администрацию и добился того, что двор благоустроили в соответствии с дизайн-проектом.

Работу подрядчиков принимает комиссия из сотрудников администрации при участии представителя жильцов — они подписывают акт сдачи выполненных работ. Если работы выполнены с нарушениями, жильцы вправе отказаться от подписи и подать жалобу в администрацию или Минстрой.

По условию программы работы должны завершить до конца года. Во дворе Виталия работы шли до ноября. Жильцы подписали акт приема не полностью, они ждут завершения работ на детской площадке и установки перил на лестнице. В целом результатом соседи остались довольны.

  1. Проверить на сайте городской администрации, не включен ли уже двор в федеральную программу.
  2. Объединиться с несколькими соседями из домов, прилегающих ко двору.
  3. Выяснить, на каких условиях благоустраивают дворы в вашем городе.
  4. Определить проблемы двора, сделать чертеж, провести общее собрание и заочное ание.
  5. Подать заявку в администрацию. Если сделать это до сентября, администрация может включить двор в программу на следующий год.
  6. Проконтролировать подрядчиков и подписать акт выполненных работ.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/perfect-yard/

ЗнатокПрав
Добавить комментарий