Срок гарантии на кожаную куртку

Гарантийный срок на верхнюю одежду по законодательству

Срок гарантии на кожаную куртку

Совесть и закон велят каждому продавцу реализовывать товар только в качественном исполнении. Это касается и верхней одежды, которая в значительной степени определяет статус человека.

Исключительно красивые и добротные вещи могут использоваться по назначению. Бракованные же товары содержат изъяны, образовавшиеся в процессе изготовления, транспортировки, хранения.

К дефектам верхней одежды относятся недостроченные швы, некачественные молнии, пуговицы, кнопки, а также пятна на материале. Для определения наличия факта недостатка и виновника в его появлении нередко продавец или покупатель обращаются к услугам специальной экспертизы.

Срок действия договора на гарантийное  обслуживание рассматриваемой категории товаров

Производитель использует свое право назначать гарантийный срок. Он является маркетинговым козырем для привлечения покупателей. В период действия гарантии, начинающейся с момента оплаты товара и передачи его на руки покупателю, продавец обязан выполнять требования клиента.

При всем богатстве ассортимента каждый тип вещей имеет свой индивидуальный гарантийный срок определенной продолжительности.

Например, для зимней верхней одежды действие гарантии начинается с наступлением холодного сезона, который для того ли иного территориального формирования РФ устанавливается в зависимости от климатического пояса. Это же относится и к другим сезонным товарам.

При отсутствии гарантии обращайтесь с претензиями к продавцу в течение 2-х лет с момента продажи. Если фиксированной даты покупки нет, данный срок ведет свой отсчет от момента изготовления предмета купли-продажи. В случае предупреждения потребителя относительно низкого качества, что бывает при уценках товара, и сознательного приобретения ним вещи, ответственность с реализатора снимается.

Права покупателя

Закон РФ «О защите прав потребителей» (дальше Закон) предусматривает возможность обменять некондиционный товар на подобный с перерасчетом стоимости, если возникнет необходимость.

Кроме этого, у клиента есть другие права, например, требовать:

  • снижения стоимости;
  • произвести ремонт одежды за счет магазина;
  • вернуть часть израсходованных средств в случае самостоятельного ремонта;
  • возвратить вещь в магазин и взять всю уплаченную за нее сумму денег.

Предъявите претензию по дополнительной компенсации, если получили материальный или моральный ущерб при использовании некачественной одежды.

Обычно в момент оспаривания вопроса, по какой причине и чьей вине возник недостаток, появляется необходимость в проведении экспертизы. Ее обязан осуществить продавец за свой счет.

Он также должен предупредить покупателя о дате и месте проведения проверки, на которой тот имеет право присутствовать.

При несогласии с выводами комиссии оспаривайте их, вплоть до разбирательства в судебном порядке.

По истечении 45 дней с момента обращения по поводу устранения дефекта при отсутствии положительного результата считается, что права потребителя нарушены.

Действия покупателя

При обнаружении недостатков в сезонной одежде идите в магазин и оформляйте письмо претензию на имя реализатора. Устной формы оглашения своих требований будет недостаточно с правовой точки зрения.

Заполните 2 экземпляра заявления. Один отдавайте продавцу, другой, заверенный печатью магазина, датой и подписью ответственного лица, оставляйте себе. Сотрудник магазина также обязан поставить отметку о том, что письмо для рассмотрения получено.

При отказе владельца магазина принимать заявление отправьте его через почту с уведомлением отправителя о получении документа адресатом. При отсутствии реакции со стороны магазина обращайтесь в суд с исковым заявлением.

Гарантийный срок

У покупателя также есть свои обязанности по отношению к приобретаемым изделиям. За ними необходимо ухаживать – во время стирать, правильно хранить, защищать от вредителей, особенно это касается меховой верхней одежды и из других натуральных материалов. Перед покупкой поинтересуйтесь правилами ухода, чистки, сушки и глажки.

Все товары с недостатками имеют свой срок гарантии, который отсчитывается с момента ее приобретения после уценки.

В условия гарантии не включаются:

  • порезы, потертости, разрывы;
  • снижение яркости красок в результате выгорания после длительного пребывания под солнцем;
  • образование катышей;
  • недостатки, возникшие после неаккуратного ношения;
  • механическое повреждение фурнитуры.

После доказанного экспертизой факта нарушения целостности одежды или наличия других дефектов продавец обязан принять ее для проведения ремонта или заменить.

Закон утверждает, что при наличии брака в верхней одежде у покупателя есть право в течение гарантийного срока, или при его отсутствии, на протяжении 2-х лет с момента приобретения возвратить продукт обратно в магазин.

Данное правило содержится в ст. 18 Закона. Если срок гарантии закончился, то владелец вещи должен доказать, что дефект возник не по его вине.

Статья 22 оговаривает, что возвращение бракованного изделия может быть проведено в течение 10 дней с момента покупки.

При возврате некачественного товара следует соблюдать определенную поэтапность. Посетив магазин, обратитесь с устной жалобой. Дальнейшие действия зависят от реакции продавца или ее отсутствия. При отказе в удовлетворении претензии составьте заявление в письменном виде в 2-х экземплярах и отдайте его продавцу.

Затем, если реализатор будет не согласен с доводами о причинах возникновения дефекта, товар должен быть направлен на проверку. На основании ее выводов определяется виновник, который должен оплатить все расходы. Если и в этом случае реализатор отказывается признать свою вину и возвратить деньги или обменять товар, тогда обращайтесь в суд.

Относительно возврата качественной верхней одежды, находящейся на гарантии, у покупателя, согласно ст. 25 Закона, есть возможность возвратить вещь, если она не подходит по размерам, фасону, расцветке. Тогда продавец обязан ее заменить. Данное правило действует в течение двух недель с момента покупки.

При отсутствии аналогичной вещи отказывайтесь от договорных обязательств купли-продажи и требуйте возврата денег, что и должно быть исполнено в течение 3 суток с момента обращения. Необходимо понимать, что обмен или возврат денежных средств осуществляются только в отношении неиспользованной одежды.

При этом должны быть сохранены:

  • товарный вид;
  • потребительские свойства;
  • фабричные этикетки и ярлыки;
  • товарный чек.

При отсутствии последнего Закон разрешает использовать штрих код на упаковке или свидетельские показания. Если обмен или возврат так и не были произведены, составляйте претензию в письменном виде и в случае дальнейшего отказа направляйтесь в суд. Все моменты, связанные со спором, должны письменно фиксироваться.

Также необходимо производить такие действия:

  • отправить заявление почтой и получить уведомление о вручении его лично в руки адресату;
  • при необходимости направить товар на экспертизу;
  • получить результаты решения экспертной комиссии;
  • зафиксировать отказ продавца выполнять требования.

Все эти документы указываются в исковом заявлении, если придется обращаться в суд.

Тогда виновник заплатит потерпевшему не только за все финансовые расходы и хлопоты, но и моральный ущерб. Обычно дело не доходит до судебных разбирательств, и обе стороны находят взаимовыгодный компромисс.

Источник: http://uropora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/garantijnye-obyazatelstva/garantijnyj-srok/garantijnyj-srok-na-verxnyuyu-odezhdu-po-zakonodatelstvu.html

Гарантия на кожанные изделия по закону 2018

Срок гарантии на кожаную куртку

Гарантия на сумки выдаётся клиентам на законных основаниях по защите прав потребителей. При покупке изделия магазины с высоким уровнем обслуживания выдают гарантийный талон и информируют покупателя о сроках возврата товара при возникновении определённых обстоятельств.

Действующее законодательство предусматривает следующие сроки обслуживания для отдельных видов сумок:. Указание сроков действия обязательств осуществляется владельцем магазина в гарантийном талоне или же на этикетке изделия.

В этом случае возврат товара невозможен без наличия бирки, так как она является подтверждением ремонта или обмена сумки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Какой срок гарантии устанавливается на обувь по закону?
  • На что распространяется гарантия на обувь
  • Гарантия на фурнитуру
  • Действие гарантийного срока на обувь в 2019 году
  • Условия гарантии на сумки по закону о защите прав потребителей
  • Какой срок гарантии на кожаную куртку
  • Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

Какой срок гарантии устанавливается на обувь по закону?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Менталитет российских граждан, почему то не содержит такого пункта, как защита своих прав.

Если некачественный телевизор мы понесем обратно в магазин в течение нескольких дней после обнаружения недостатков. То кроссовки они ведь дешевле стоят проще выкинуть, чем идти ругаться с продавцом, тратить свое время и нервы.

Причем, закон о защите прав потребителей распространяется и на обувной рынок тоже.

Его просто нужно знать и уметь грамотно использовать талон на гарантийное обслуживание в России в Главное соблюсти все сроки и правила по возврату товаров.

Какая процедура соответствует соблюдению гарантийного срока? Какой путь проходит потребитель в году, чтобы добиться справедливости при покупке сапог туфель, тапочек, ботинок и т.

Сколько дней дается обманутому покупателю на защиту своих прав?

Как будет меняться гарантийный срок в зависимости от разных видов обуви? Наши специалисты могут ознакомить вас с основными пунктами закона о правах потребителей, необходимых именно для покупателей совершенно бесплатно. Также, вы можете описать через форму обратной связи конкретную ситуацию, если вы купили некачественную обувь для взрослого человека или ребенка.

Юридическая помощь от квалифицированных специалистов будет оказана вам в кратчайшие сроки. Давайте представим себе такое событие. Вы приобрели своему ребенку обувь. Пришли домой, и при детальном рассмотрении оказалось, что на ботиночках имеется царапина.

Или, шов разошелся. Или, подошва отклеилась через несколько дней. Курьезов может быть много, а вот, по закону прав потребителей в году, даже не имея гарантийного талона, требований у вас может быть несколько:.

В нем прописываются условия и срок возврата некачественных товаров, а также срок гарантии. В этом договоре естественно, это договор купли-продажи вы сможете обнаружить реквизиты организации, к которой можно обратиться с претензией.

Кроме этого, проверить продавца можно через производителя. Это распространяется на недоверчивых людей. Позвоните в фирму или найдите их сайт в интернете и уточните, а какой срок качественного использования обуви они гарантируют покупателям.

А можно просто обратиться к специалистам нашего сайта и получить квалифицированную консультацию по всем интересующим вас вопросам. Первый пункт в обязательном порядке определяет количество дней на обслуживание по гарантийному талону. Второй пункт перечислений выполняется по желанию продавца. Продавец обычно устанавливает не более 30 дней со дня покупки.

Для сезонной обуви срок предъявления претензий по качеству исчисляется с момента наступления сезона, а не с момента совершения покупки. Определение начала соответствующего природного сезона для каждого региона индивидуально.

При соблюдении всех правил продажи, торговец обувью должен донести до вас данную информацию понятно и в доступной форме. При этом еще и убедиться в том, что вы правильно его поняли.

Для этого существуют памятки, которые раздаются покупателям при совершении покупки.

Создаются специальные информационные стенды на видном месте в магазине. Также, каждый менеджер торгового зала, должен все это знать и рассказывать по требованию потребителей. Теперь давайте разберем, что же понимается под гарантией на обувь. Ведь обувь это не просто ботинок в виде замка. Практически на каждом башмачке есть замочки, шнуровки, клепки, бантики, бабочки и т.

Это называется фурнитурой. В большинстве своем продавцы пытаются убедить покупателей в том, что гарантия распространяется лишь на основу обутки. Но это не так.

Закон говорит нам о том, что изделия, которые идут в комплекте также попадают под гарантийное обслуживание. Если конечно на фурнитуру не установлены отдельные условия.

Потребителям необходимо знать, что претензии по качеству товара можно предъявить и после окончания гарантийного срока, но не позже чем через два года со дня приобретения.

Но вам придется доказать, что трагедия произошла не по вашей вине. К примеру, у вас отклеилась подошва при первом же выпадении влажных осадков. При этом условия эксплуатации вами нарушены не были, а значит, обнаружился ранее не заметный брак от производителя.

В таких случаях обычно проводится экспертиза, на которой вы имеете право присутствовать. Не нужно бояться защиты своих прав.

А если у вас возникнут какие-либо сомнения и проблемы, с которыми вы не справиться самостоятельно, обращайтесь к компетентным специалистам через форму обратной связи на нашем сайте.

В декабре купила туфли, а весной ноги стали отекать, нога не помещается, прошло 5 меч.

Обувь новая чек есть, можно вернуть деньги или уже нет? Согласен с тем, что обувь, а особенно зимнюю мы покупаем заранее, и потом эти прелести уже видно только через полгода.

А еще у нас обувь любят покупать на рынке, а там уже потом концов вообще не найдешь. Я сейчас покупаю только в магазинах, с проблемами сталкивался только один раз, но заменили вообще без проблем, потому что был крупный сетевой магазин.

Так что не бойтесь защищать свои права, сейчас обувь стоит очень дорого. Если в течении 30 дней возникнут проблемы, то смело можно обращаться в магазин, помнится у меня был случай, что отказались менять, так припнул статьей и прокурором.

Так вызвав менеджера, тот быстренько все обменял, люди бояться проблем, тем более когда знают, что они не правы, да они могут сказать, что не будем менять, авось прокатит, если увидят, что человек знает о чем говорит, сразу же заднюю дают.

Обычно гарантийный срок составляет 30 дней, но у меня 1 раз был случай, что дали гарантию на зимние сапоги 3 месяца. Я была удивлена. А вообще, лучше сразу осматривать обувь при покупке.

Ситуация в том, что мы стараемся купить обувь заблаговременно. А гарантийный срок начинается с момента покупки. Купил — сразу же носи, чтобы опробовать обувь в течение гарантийного срока.

Создай искусственно слякоть, мороз.

Гарантийный срок у нормальных магазинов начинается с началом соответствующего сезона. Купила босоножки белые со скидкой в цене, месяц не проносила, лопнула подошва, причем у обоих туфель.

Покупала в прошлом году сапоги зимние, срок гарантии считается 30 дней с 1 декабря, через примерно в середине января у меня отклеилась обшивка каблука, магазин отказался сделать возврат, ремонтировала за свой счет.

Тоже встречалась с таким неприятным случаем, купила прошлой осенью новые босоножки в крупной сети обуви, с виду они были отличного качества, да и цена не сказать что маленькая, но вот при активной носке оказалось совсем иначе. В общем подошва началась попросту расходиться, было видно что там один клей и пару ниток, была бы цена маленькая то я бы плюнула и купила другие, но в этом случае пошла разбираться.

По началу не хотели принимать обратно, но когда показала им закон то управляющий предложил заменить на другую модель, но я настояла на своем и мне вернули деньги в полном объеме наличными.

Больше я туда не ходила, хотя вполне возможно что это единичный случай. Вот со мной точно такая же ситуация и приключилась. Взяла я демисезонные сапожки, написано было кожа.

Они были последний размер, как раз мой, поэтому и стоимость была очень привлекательная.

Над ли говорить о том, что на покупателя это действует практически безотказно. Конечно мне сказали сохранять чек и коробку, в случае чего можно обменять в течении 2х недель. Две недели они отходили, а вот ровно через месяц полностью отлетела подошва, причем в самый неподходящий момент.

Хотя я старалась ходить очень аккуратно. Продавец забирать мои сапоги не хочет говорит подходите когда хозяин приедет, с ним разбирайтесь, а он все не приезжает.

Вряд ли хозяин заставит ее оплачивать эти сапоги со своего кармана. Вот как с такими продавцами поступать? Купила маме сапоги демисезонные 22 сентября, гарантия магазина 30 дней. Сапоги намокают, а сейчас вообще подошва отклеилась. Хочу вернуть деньги, возможно ли это?

Что для этого сделать? Здравствуйте, Ирина! Вам необходимо обратиться в магазин с претензией о браке, обязательно предоставить документы подтверждающие факт покупки.

И смотря какая будет реакция магазина, действовать соответственно. В случает возникновения трудностей, напишите или позвоните нам по бесплатным телефонам указанным на сайте.

Купила 2 ноября сапоги из нубука, ходила в них, но при этом они мне терли, пыталась разносить, но все попытки закончились тем, что у меня теперь огромная гематома, и опухшая нога, так как задники сапог очень жесткие.

Покупали мне их по безналу и карты у меня нет, я не смогу ее предъявить для возврата средств.

Можно ли сапоги вернуть в магазин и смогут ли мне вернуть деньги без карты? Здравствуйте, Анна! Да, обязаны вернуть любым удобным для Вас способом.

Возврат денег на карту — это внутренние правила магазина, но не требования Закона.

Приобрел зимнюю обувь менее 30 дней назад, недавно обнаружил отличия левого ботинка от правого, а именно подошва одного немного выступает вперед, когда покупал не обратил на это внимание.

Имею ли я право на замену обуви, т. Добрый день!

Менталитет российских граждан, почему то не содержит такого пункта, как защита своих прав. Если некачественный телевизор мы понесем обратно в магазин в течение нескольких дней после обнаружения недостатков. То кроссовки они ведь дешевле стоят проще выкинуть, чем идти ругаться с продавцом, тратить свое время и нервы.

Сроки гарантии на обувь: по закону и в магазинах. Как возвратить обувь продавцу? Гарантия на ремонт обуви. Необходим ли паспорт при возврате обуви? Потребители, столкнувшись с проблемой некачественной обуви, часто не знают, как и в какие сроки следует возвращать товар в магазин.

На что распространяется гарантия на обувь

Гарантийный срок на товар, что нет определенного сезона носки, исчисляется со дня продажи товара, на сезонный товар — с начала соответствующего сезона Статья 7 ЗЗПП.

Гарантия на изделие действительна только в период сезона, к которому этот товар относится. Например, кожаные босоножки гарантия 30 дней приобретено 10 сентября в 6 дней до окончания сезона.

Гарантия на них истекает 7 июня следующего года на 24 день от начала летнего сезона.

Гарантия на фурнитуру

Часто претензии бывают надуманными и к качеству изделия не имеют никакого отношения. Наиболее распространенные из них: якобы неровный нижний край шубы. Иногда доходит до смешного: люди жалуются на запах! Приходится объяснять примитивные вещи, что любая новая одежда пахнет материалом, из которого она изготовлена, что со временем запах выветривается.

На шубы из целиковой норки, а также иную верхнюю одежду из целиковой норки — 12 месяцев со дня, следующего за днем покупки, если изделие приобретено в зимний сезон, или же 12 месяцев со дня начала зимнего сезона, если изделие приобретено не в зимний сезон. Кожгалантерея сумки, ремни, перчатки.

Мужские и женские куртки из натуральной кожи с подкладкой из мутона — 1 год 5.

Гарантийный срок на различные типы обуви в году Продолжительность гарантии в году напрямую зависит от типа обуви.

Покупая обувь, человек надеется, что она будет служить долго. Однако на практике подобное происходит не всегда. Причиной того, что изделие пришло в негодность, может стать заводской брак. На обувь распространяется гарантия.

Если в году выявлено наличие заводского брака, по закону потребитель имеет право обменять или вернуть денежные средства. Гарантия должна устанавливаться в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России. Гарантия устанавливается на основании закона о защите прав потребителей.

Нормативно-правовой акт предоставляет целый спектр возможностей, позволяющих отстоять права, если они были нарушены производителем или продавцом.

Действие гарантийного срока на обувь в 2019 году

Обувь, как и любой другой товар, имеет законодательно установленный гарантийный срок, в течение которого ее можно вернуть или потребовать бесплатного ремонта.

Продолжительность этого срока и основания для действия гарантии зависят от нескольких факторов: вида обуви, места совершения покупки и материала, из которого она изготовлена.

При определении гарантийного срока на обувь стоит учесть, что он устанавливаются в два этапа: сначала производителем, а затем продавцом.

Купила сумку, на следующий день разошлась молния, продавец сказал что на фурнитуру нет гарантии и отказалась принять ее. Правомерно ли это, как мне поступить? Данный ответ продавца неправомерен, естественно!

.

Гарантия на сумки выдаётся клиентам на законных основаниях по защите прав потребителей. При покупке изделия магазины с высоким уровнем.

.

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

.

.

.

.

Источник: https://icarre95-programmelife.com/byudzhetnoe-pravo/garantiya-na-kozhannie-izdeliya-po-zakonu-2018.php

Какая гарантия на кожаную куртку

Срок гарантии на кожаную куртку

Если же срок гарантии не установлен ни тем, ни другим, в действие вступает установленный государством двухгодичный срок со дня продажи вещи – или, при невозможности установить этот день, со дня ее изготовления.

Для обычной одежды срок гарантии начинает истекать со дня ее приобретения в магазине (или доставки по почте, курьером и т.д. при дистанционном заказе).

Для сезонных изделий гарантийный срок исчисляется с момента наступления времени года, для которого они предназначаются, если вещи куплены заранее.

Для сезонных товаров, купленных в продолжение соответствующего сезона, срок гарантии отсчитывается как в первом случае. Один из наших читателей столкнулся со следующей проблемой – приобрел зимнюю куртку, утепленную натуральным мехом.

Но сразу же после первой носки мех посыпался.

У покупателя сохранился чек, но на изделие не было гарантийного срока.

Важно Может ли он вернуть куртку в магазин и получить свои деньги обратно?

Первое, что можно сделать в подобной ситуации, — поговорить с продавцом и выяснить, есть ли гарантия на вашу куртку. Возможно, вам о ней просто не сообщили и по ошибке сразу не выдали гарантийные документы.

Гарантия на кожаные куртки по закону

Дорогие читатели нашего сайта!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа.

Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам: 8 (499) 322-73-27 Москва, Московская область 8 (812) 507-82-87 Санкт-Петербург, Ленинградская область 8 (800) 551-71-02 Федеральный номер для других регионов России Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме.

Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Существует ли гарантийный срок для одежды? Ответ на этот вопрос содержится в части 2 статьи 19 Закона РФ от 07.02.1992 г.

Гарантийный срок на одежду по закону о защите прав потребителей

» » » » Как нетрудно догадаться, одежда, ставшая объектом перехода вещного права, то есть продающаяся продавцом и приобретаемая покупателем, относится к категории непродовольственных товаров, соответственно, сделки по ее купле-продаже должны регулироваться положениями Гражданского кодекса и Закона о защите прав потребителей.

Из вышесказанного следует прямая обязанность продавца выставлять на продажу только качественные товары (или предупреждать покупателя о наличии у изделия дефектов до совершения последним покупки).

В свою очередь, и приобретателю следует использовать приобретенный товар в соответствии с его назначением (например, одежду нужно носить, а не мыть ей пол). В противном случае ему будет отказано в обмене товара/возврате денег/бесплатном гарантийном ремонте вещи.

К наиболее распространенным дефектам одежды, возникающим по вине производителя, или поставщика, или продавца, относятся:

Гарантия на кожу

  1. Действует ли гарантия на подкладки из иск. кожи 30 дней?
  2. Я ИП.На сколько распостраняеться гарантия на зимнюю обувь из кож. зам.

    ?

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.

Действует ли гарантия на подкладки из иск. кожи 30 дней? 1.1. Здравствуйте Гарантия действует только на саму обувь 2. Я ИП.На сколько распостраняеться гарантия на зимнюю обувь из кож.

зам.? 2.1. Здравствуйте. Гарантия дается производителем. 3. Купили ботинки, а качество кожи разно — один матовый, другой с небольшим глянцем. Средствами для обуви это не устраняется.

Гарантия не закончилась, обувь носили. На какой закон мы можем опираться, чтобы вернуть/обменять пару?

3.1.

Права потребителя гарантия на кожаную куртку

Если же срок гарантии не установлен ни тем, ни другим, в действие вступает установленный государством двухгодичный срок со дня продажи вещи – или, при невозможности установить этот день, со дня ее изготовления.

Для обычной одежды срок гарантии начинает истекать со дня ее приобретения в магазине (или доставки по почте, курьером и т.д. при дистанционном заказе).

Для сезонных изделий гарантийный срок исчисляется с момента наступления времени года, для которого они предназначаются, если вещи куплены заранее.

Для сезонных товаров, купленных в продолжение соответствующего сезона, срок гарантии отсчитывается как в первом случае.

Один из наших читателей столкнулся со следующей проблемой – приобрел зимнюю куртку, утепленную натуральным мехом.

Но сразу же после первой носки мех посыпался. У покупателя сохранился чек, но на изделие не было гарантийного срока.

Важно Может ли он вернуть куртку в магазин и получить свои деньги обратно?

Первое, что можно сделать в подобной ситуации, — поговорить с продавцом и выяснить, есть ли гарантия на вашу куртку. Возможно, вам о ней просто не сообщили и по ошибке сразу не выдали гарантийные документы.

Гарантия на верхнюю одежду

» » » » Совесть и закон велят каждому продавцу реализовывать товар только в качественном исполнении.

Это касается и верхней одежды, которая в значительной степени определяет статус человека. Исключительно красивые и добротные вещи могут использоваться по назначению.

Бракованные же товары содержат изъяны, образовавшиеся в процессе изготовления, транспортировки, хранения. К дефектам верхней одежды относятся недостроченные швы, некачественные молнии, пуговицы, кнопки, а также пятна на материале. Для определения наличия факта недостатка и виновника в его появлении нередко продавец или покупатель обращаются к услугам специальной экспертизы.

Производитель использует свое право назначать гарантийный срок. Он является маркетинговым козырем для привлечения покупателей. В период действия гарантии, начинающейся с момента оплаты товара и передачи его на руки покупателю, продавец обязан выполнять требования клиента.

Каков срок гарантии на одежду?

По закону каждый продавец обязан продавать качественную одежду.

Он может быть связан с производством или с эксплуатацией. Изготовитель на каждый товар назначает гарантийный срок — который определяется производителем, за время которого он может принять претензии покупателя и провести экспертизу за свой счет. Этот период начинает действовать с момента продажи.

Для каждого вида одежды гарантийный срок исчисляется индивидуально. Например, для шуб и пальто он начинает действовать с начала сезона, который установлен в том или ином субъекте РФ. То же самое касается других сезонных изделий.

Как узнать гарантийный срок службы для куртки

Какой гарантийный срок на куртку по закону Каким образом можно вернуть одежду, качество которой не соответствует заявленному?

Закон утверждает, что при наличии брака в верхней одежде у покупателя есть право в течение гарантийного срока, или при его отсутствии, на протяжении 2-х лет с момента приобретения возвратить продукт обратно в магазин. Данное правило содержится в ст. 18 Закона. Если срок гарантии закончился, то владелец вещи должен доказать, что дефект возник не по его вине.

Статья 22 оговаривает, что возвращение бракованного изделия может быть проведено в течение 10 дней с момента покупки.

При возврате некачественного товара следует соблюдать определенную поэтапность. Посетив магазин, обратитесь с устной жалобой.

Дальнейшие действия зависят от реакции продавца или ее отсутствия.

В отношении верхней одежды практикуется сезонный принцип расчет периода годности.

Источник: http://netprav46.ru/kakaja-garantija-na-kozhanuju-kurtku-72882/

Срок гарантии на кожаную куртку

Срок гарантии на кожаную куртку

Не знаю кто ты, мой единственный подписчик, но это я посвящаю тебе. В прошлый раз я писал как вернул обувь через год, и после успеха подумал, а не вернуть ли мне зимнюю куртку, ведь из неё лез пух и перья.

Не так конечно сильно как у Киркорова на сцене, и тем не менее. Покупал в Москве, в январе 17 года, в сетевом магазине название говорить не буду.

Через месяц-два полезли из неё внутренности, оставались на пиджаке и предательски отлетали от меня в метро на других людей.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему – ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

  • Гарантия на куртку по закону о защите прав потребителей
  • Гарантия на верхнюю одежду
  • Срок гарантии кожаную куртку с мехом по закону.
  • Некачественная кожаная куртка или что?
  • Можно вернуть кожаную куртку в магазин
  • Можно ли спустя почти месяц вернуть куртку, если обнаружены повреждения?
  • Возврат кожаной куртки в магазин закон о защите прав потребителей

Гарантия на куртку по закону о защите прав потребителей

Не знаю кто ты, мой единственный подписчик, но это я посвящаю тебе. В прошлый раз я писал как вернул обувь через год, и после успеха подумал, а не вернуть ли мне зимнюю куртку, ведь из неё лез пух и перья.

Не так конечно сильно как у Киркорова на сцене, и тем не менее. Покупал в Москве, в январе 17 года, в сетевом магазине название говорить не буду. Через месяц-два полезли из неё внутренности, оставались на пиджаке и предательски отлетали от меня в метро на других людей.

Но вот сдать её обратно руки не доходили. И тут решил готовить сани летом.

Девушка на том конце провода спросила меня : – “ну две недели и месяц гарантии у вас наверное уже прошли? И две недели, и месяц, а два года по закону не прошли. Предварительно написал претензию.

Девушка сказала что моя претензия не то, нужно их заполнять. Предложил компромисс : я заполню их претензию, она примет мою на дубликате оставив число, подпись, фамилию и печать.

Заполняя их претензию наткнулся на фразу “с условиями независимой экспертизы ознакомлен” и место для подписи. Попросил ознакомить.

Сказали, что если с курткой будет все в порядке, то экспертизу буду оплачивать Я! Уточняю у девушки, какова цена вопроса: -Я не знаю Ссылку на образец претензии оставлю в комментарях.

Был случай: приехал мужик возвращать шины, ибо “вдруг откуда ни возьмись, появились грыжи на ровном месте”.

Стандартный набор: вопли, всех засужу, за экспертизу бабки в зубах принесете и тд. Задали вопрос:.

По закону, при подобных ситуация, магазин делает экспертизу за свой счет, если выясняется, что косяк не магазина производителя , то экспертизу оплачивает покупатель.

По закону магазин обязан за свой счёт делать экспертизу в пределах гарантийного срока, и потом уже выяснять из результата будет покупатель ее оплачивать или нет.

Все что после гарантийного срока покупатель делает самостоятельно.

В абзаце 3 пункта 5 статьи 18 ЗоЗПП, регламентирующем порядок назначения экспертизы в рамках досудебного урегулирования споров с потребителями, обязанность продавца по проведению экспертизы в случае спора о причинах возникновения недостатков товара не ограничивается сроком годности товара, ибо в противном случае это лишило бы потребителей права требовать ее проведения в случаях, предусмотренных пунктами 5 и 6 статьи 19 ЗоЗПП.

Экспертизу можно проводить и при до судебном разбирательстве. А вот если возникли разногласия, суд может назначить свою повторную экспертизу. Не факт, магаз может ее не принять, тогда будете в суде разбираться.

У меня обувь отправляли на экспертизу от магаза. Недостатки нашли, деньги вернули. И вот че делать? А я то думаю, как другие каждый новый год в новых куртках ходят, а я уже лет семь её не меняю?! Даже прикинуть не могу, чтобы я смог сдать, разве джинсы протертые, но это износ просто Да-да, я помню, читал Ну у них, если мне память не изменяет, что-то типо пожизненной гарантии или типо того.

Нет, там указывается, что требования, предусмотренные статьей 18 ЗоЗПП, потребитель вправе предъявить, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, а это не то же самое.

И это сильно отличается от гарантии, ибо если недостатки выявляются у товара, на который установлен гарантийный срок в пределах этого самого срока, то продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы абзац 2 пункта 6 статьи 18 ЗоЗПП.

Чем отличается? Во-первых, распределением бремени доказывания: в первом случае доказывать причину возникновения недостатков должен потребитель , во втором – продавец ; во-вторых, перечнем оснований для удовлетворения требований: в первом случае удовлетворяются только в случаях, когда удается доказать, что недостаток возник по причинам, возникшим до передачи товара потребителю; во втором – во всех случаях, даже если причина возникла в процессе эксплуатации товара, кроме указанных выше.

Ни одна экспертиза не может доказать падал телефон или нет. Если тебя сбривают на такой стадии, то просто у тебя нет яичек. Настаивай на экспертизе.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу изготовителю требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Просто продавец у у топикстартера или лох или решил что покупатель сможет доказать Логика – это прекрасно, да только знание закона подчас куда как более полезно, ибо в силу абзаца 3 пункта 5 статьи 18 ЗоЗПП в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.

Я бы сказал, что объяснения сторон являются одним из предусмотренных законом средств доказывания и да, мне сейчас все равно, что в данном случае об этом речи не идет, поскольку, собственно, судебного разбирательства-то и нет , в связи с чем никто не мешает потребителю придти к продавцу, произнести фразу “вы продали мне некачественный товар”, ибо недостатки в нем возникли потому-то потому-то и полагать, что необходимые доказательства им предоставлены, в связи с чем теперь продавцу требуется предъявлять доказательства противного.

Я мог бы сказать, что проведение проверки качества товара и экспертизы фактически вменены продавцу в обязанность и для их проведения потребителю не нужно заявлять отдельное требование. Мог бы сказать что-нибудь еще, но не буду этого делать по одной причине – потому что так сложилась судебная практика, а с ней спорить практически всегда бесполезно.

Через точку обычно обозначают статьи “со значком”, то есть добавленные уже после вступления закона в силу и находящиеся между двумя ранее существовавшими в нем статьями за исключением КоАПа – там они все такие. Если визуально износ небольшой, а, например, отклеилась подошва – есть основания предполагать, что она была приклеена плохо на заводе.

В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру требование о безвозмездном устранении таких недостатков , если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы.

А такой вопрос, тут пишут, что нужно самому доказать ” если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

То есть вы делаете экспертизу или все-таки просто приносите и оставляете это дело за магазином.

И еще вопрос, на джинсах отверстие под пуговицу расползлось и начало бахрамиться и внутри нашел шов не прошитый, то есть часть шва прошита, но на одном участке шов уходит в сторону и вторая часть не прошита.

Но проблема в том, что джинсы я подшил по своему размеру – такой товар можно вернуть или уже не подлежит возврату? Я насколько понял что-то вроде срока годности, если вещи в течение этого промежутка времени наступает писец, то ты можешь отнести ее в магазин, там ее должны отдать на независимую экспертизу, если есть брак – держи деньги, нет брака – ты оплачиваешь экспертизу и денег не получает.

Мне кажется, что автор лукавит. Экспертизу должен будет оплачивать он, если она докажет, что с вещью все нормально. Я так обувь сдавал, думаю, что подход тот же самый.

Очень отрезвляет продавцов, когда они говорят, типа что я могу сделать, гарантийный срок прошел. Да, гарантийный, но не срок годности. Смотрят очень понуро и просят заполнить претензию.

Каждый раз, когда читаю подобные истории, возникает назойливая мысль: магазину проще было вернуть деньги за товар, чем спорить с таким упертым покупателем.

Ведь он же придет еще 50 раз и напишет бумаг, а потом еще 15 раз в суд подаст. А подскажите что все-таки считать браком. Вот конкретный пример, сейчас у меня есть кеды, у них на заднике начал протираться материал.

Вроде же и не брак, просто износ материала идет. Или получается любая вещь обязана служить 2 года как ее не изнашивай? Есть обувь например из кожи а есть из кож зама.

Понятно что второй вариант 2 года вряд ли проживет, но это по логике же не брак? Ты сам выбирал обувь дешевле из дешевого и нестойкого к износу материала. Я извиняюсь, но может быть есть тут кто знает или может скинуть ссылку как произвести возврат денег за гарантию к технике которую навязывают в магазинах.

Заранее благодарю! Краткая трактовка: если у товара был выявлен дефект, являющийся следствием брака при производстве или порче при хранении до продажи, то в течение двух лет организация-продавец несёт за это ответственность. Ну или, если гарантия более двух лет, больший срок, но никак не меньший.

Только не забываем пункт 1 статьи ГК РФ, в силу которого продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Ещё 55 постановление всегда озвучиваем по поводу возвратов кто по запросу; а я всегда предупреждаю, что товар не может быть сдан, если не брак; или наоборот — “сдадите, если не подойдёт, в течение двух недель”.

И кому: людям, которые даже свои права не могут загуглить; ведь проще орать: “Клиент всегда прав! Потребители – они такие.

Заявить иск с требованием о взыскании пени в размере, который в несколько раз превышает стоимость товара который суд, конечно, удовлетворит, наплевав на статью ГК РФ?

Потребовать проведения экспертизы, оказавшейся не в его пользу, после чего называть всех Да за милую душу! Заплатить судебному представителю к за участие в простом деле, а потом попробовать это взыскать как судебные издержки? Разумеется, а разве можно иначе?! Так никто и не говорит, что нельзя, просто некоторые альтернативно одаренные потребители иногда раздражают, а потому я решил свое негодование по этому поводу высказать.

Вид: Яжпокупатель. Род: Яжклиент. Семейство: Мнежевседолжны. Порядок: Мненанаваспохренбыдло. Класс: Охрененныебояре. Тип: ЯДартаньяновые. Царство: ЯЦарь. Проверим опытным путем действие претензии. Два часа назад сдала в кари туфли у которых гарантия неделю назад закончилась.

Лопнула кожа сбоку. Причем одевала я их раз 10 всего, пластиковая набойка даже не подтерлась. Явно брак строчки, из за которой и кожа лопнула.

Переписала преткнзию почти слово в слово. У администратора при приеме претензии глаза аж назад закатились, но приняла. Все досудебные этапы уже прошли , да и не товар там, а услуга.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Срок гарантии кожаную куртку с мехом по закону

Источник: https://sib-site.ru/nalogovoe-pravo/srok-garantii-na-kozhanuyu-kurtku.php

ЗнатокПрав
Добавить комментарий